怎么应对来要好评返现的?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:恶意问题

总是有那么些人来问要好评返现,不是说淘宝禁止以返利的形式来诱导评价,不是舍不得那几块钱,真是给好评,大家倒还双赢。一般主动来问要返现的,还都是同行倒货,你说给吧,就怕不是为钱来的,去举报你。说没有,有的人就直接中差评了。投诉小二了,人家也判定说是正常评价。请问大家是怎么处理的。

1个回复

  • 泪听风

    首先一定不可以说 有好评返现。你说了的话,竞争对手是可以直接投诉你的。

    但是也不能直接就说 没有。这样显得很简单粗暴。

    最好回复为:不好意思。本店没有好评返现,欢迎如实评价。

    真的买家,会觉得你的宝贝评价是真的,竞争对手也拿不到证据。

    总之,从经营的本质来讲:

    产品够好,销量也够多,中差评对好评率的影响小到可以忽略不计。

    最后,再再再说一遍:

    动态评分对权重才有影响,中差评在好几年之前就对权重没有影响力了。

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