我是卖家具的,买家买了并使用一个月的产品,拿个检测纸做检测就说超标了,然后要退货,我跟买家解释我们产品没有超标的现象,她的检测环境也不符合标准。由于不想和买家纠缠就同意退,负责包装返回,但买家又说不退了,要钱,大笔要钱,我没有同意,就恶意追加坏评了。后来还又找我说给钱就删除。因为是好评追加的评价是不能删除的。
我是卖家具的,买家买了并使用一个月的产品,拿个检测纸做检测就说超标了,然后要退货,我跟买家解释我们产品没有超标的现象,她的检测环境也不符合标准。由于不想和买家纠缠就同意退,负责包装返回,但买家又说不退了,要钱,大笔要钱,我没有同意,就恶意追加坏评了。后来还又找我说给钱就删除。因为是好评追加的评价是不能删除的。