遇到职业诈骗买了裤子,收到货申请假冒品牌退款,怎么办?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:恶意问题

买家买了4条裤子收到货直接申请仅退款不退货,原因假冒品牌,一看就是职业的骗子,留的170的电话号码,还有几个淘宝规则的截图,我裤子是韩国拿货的,裤子是正品,但是没有授权,这种情况,如果给他退了会有后续问题吗,拒绝的话没有凭证怎么办,除了这单经济损失之外,店铺会有其他伤害吗,会不会被淘宝判定售假处罚?

1个回复

  • 泪听风

    售假和无授权,是两种情况。无授权对你的信用影响比售假轻许多的。

    如果对方以假货为理由 申请的退款,那么,只要你同意了,就会被系统认定为售假,就会有后续各种处罚。至少是下架宝贝和扣分。

    如果你有在韩国买货时的小票什么的,也可用于商品证明。

    只要你卖的牌子在淘宝没有官方旗舰店,就算没有授权,只要能通过进货渠道证明是正品,也有机会不被处罚的。

    另外,韩国直接拿货,好像可以进海淘系统。

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