2020淘宝办公卖家运营白皮书
各位淘宝办公类目卖家:
面对激烈的市场竞争环境,在店铺的运营上或多或少会感觉到瓶颈,如何更快速的发现机会及找对出力的点,变得更加关键。
对于【办公设备/耗材/相关服务】的卖家而言,为了更好让卖家们全面、快速、及时的了解到行业最新、最官方的动态消息,掌握平台的运营和知识,所谓细节决定成败,相信每一个运营工作的完成都将会成为您店铺成长的一小步,后续所有内容信息都将会在运营白皮书中更新,请注意关注。
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精选摘要
1、办公行业卖家标签入驻及规范
背景说明:挖掘行业有潜力的卖家,从供应维度、市场维度、场景维度以及人格维度打造办公特色商家体系,通过打标这种形式识别商家类型,推至各流量入口获得各种形式的扶持,作为行业运营的核心基础。
入驻优势:平台活动+流量渠道+淘分销+节点性资源。
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2、素材中心图片信息
背景说明:淘宝店铺的素材中心逐步成为个性化流量渠道准入的门槛的要求,分为商品素材、店铺素材,对于店铺的商品建议能按照要求补充好白底图、场景图、透明图的素材。
素材优势:审核通过后商品即可获得更多手淘流量。
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备注:淘商机蓝海市场发掘和运营策略使用,可以利用起来,其中手淘猜你喜欢商品素材补全也是用到素材中心,具体攻略:点击查看
3、精准企业用户
背景说明:为更好的帮助企业服务行业卖家精准找到企业用户,精细化人群运营和潜客挖掘,助力店铺经营成长、提效,可用于直通车、超级推荐、钻展等渠道推广使用。
人群优势:基于平台数据,精准挖掘到公司机构、电商企业、批发分销、高复购、高价值5类5类企业用户标签,可以帮助卖家跟快捷的确保人群的精准性及投放的效率。
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4、企业服务学院
背景说明:企业服务学院是淘宝企业服务行业官方商家学习平台,由企业服务行业和淘宝大学联袂打造,致力于赋能淘宝商家快速成长,更高效的经营B类市场。结合行业、商家、消费特征,以需定学,从行业小二解读、精品定制课程、实操运营案例等输出优质内容,满足多层级商家需求,并将赋能内容与行业运营策略强结合,打造学习、成长一体化通道。
课程优势:根据不同层级的商家情况,更加贴合类目趋势、消费场景及平台变化,定制符合并能帮助商家解决问题的系列课程,做到商家带着问题来,拿着答案走,切实对店铺的经营取到帮助作用。
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5、店铺经营场景规则
背景说明:卖家在日常经营中,主要是缺乏对平台基本的规则了解,对特殊场景没有预警和正确的处理方式。
解读优势:梳理出场景的运费、退货、恶意行为、危及交易安全、滥发、违背承诺、知识产权等问题的指导及解读攻略,建议各位卖家有最基础的认识。
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其他更多的活动招商信息、私域运营指导、卖家保障工具等信息,可以进入商家运营白皮书中查看(商家运营白皮书:点击查看),如有缺失的内容,可以在评论区留言,会及时在白皮书中更新。