顾客要退货，但我没有收到退货商品淘宝自动把钱退给顾客？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：恶意问题

顾客因自身原因买了商品要退货~

我们同意退货

顾客申请后把单号填上去

可这个单号根本没有物流信息

我们没有收到商品

但钱自动退给了顾客

请问这样的情况怎么处理

物流信息已经半个月了 ~都没有消息

1个回复

天莱美数码

你没注意时间超时系统自动确认收货退款了这损失估计只能你自己承担了你要不云标签打标或者规密投诉试下避免这个买家坑更多的人

5年前 0条评论我来评论

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