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客户申请退货两个，实际退回一个，怎么维权呢？

鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：恶意问题

客户下单两个商品，两个商品都申请了退货，并且填写了同个快递单号，但是实际上商家只收到一个商品，商家要怎么维权呢，有什么方法吗？谢谢大家

1个回复

  • 天莱美数码
    天莱美数码

    如果说你没有验货   签收后发现少件的话 估计这个损失需要你自己来了。除非你和快递关系很好 可以给你开红章证明退货只有一件   或者可以去云标签打标或者规密投诉看下

    5年前 0条评论 我来评论

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