投稿

衣服被买家洗过，他说掉色，就申请退货，我拒绝后，他申请客服介入，客服同意了退货。怎么办？

鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：交易纠纷

买家买之前咨询，我告诉过他。深色衣服第一次洗会有些掉色，结果他回去洗了。又说要退。淘宝客服判定让买家退货，还说等卖家收到后，可以再申请客服介入处理。真是头大。。

1个回复

相关推荐

鱼小摆
1 / 359
淘宝 差评师申请退款不退货，规蜜判定的结果是什么意思？
5年前
鱼小摆
1 / 354
淘宝 动态评分过去6个月就会恢复了吧？
5年前
鱼小摆
1 / 1182
淘宝 请问买家要求延迟发货怎么处理？
5年前
鱼小摆
1 / 425
淘宝 买家把货掉包了，非要说是我们的材料，然后还假惺惺拿去检测，现在要求淘小二介入了？
5年前
鱼小摆
1 / 487
淘宝 商品显明影响二次销售，淘宝小二还判退款给买家，我也是无语了，怎么这样啊？
5年前
鱼小摆
1 / 365
淘宝 商品洗水穿过了，吊牌扯除了，要求退货，我方拒绝，客户投诉会降权吗？
5年前
鱼小摆
1 / 380
淘宝 买家收货说质量问题，申请换货（电子产品），如何处理？可以直接拒绝吗？
5年前
鱼小摆
1 / 372
淘宝 遇到正常交易无法调解的交易纠纷，如何举证可以更好的达成理想结果？
5年前
鱼小摆
1 / 319
淘宝 买家恶意投诉行为是否生效？
5年前
鱼小摆
1 / 411
淘宝 买家拍下多件 立刻让买家申请退款 投诉未按时间发货 这个会成立吗？
5年前