买家已缺少配件为理由申请退货退款的,运费谁承担?当然可以免费补发配件? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:规则问题 买家已缺少配件为理由申请退货退款的,运费谁承担?当然可以免费补发配件。 有运费险的,运费险赔偿不够买家运费我们要补上吗?详情页注明送的东西缺少是卖家承担运费吗? 1个回复 飒盾旗舰店:飒风景 1-推荐亲协商补寄一个,少挣钱总比不挣钱好啊~ 2-如果顾客非要退货,亲也没法举证自己没少发的话,只要详情页写了送东西 少发了 责任就在于卖家。推荐亲跟顾客说清楚不收顺丰 EMS和到付快递(退款成功会补顾客运费差价)。避免退货后顾客再投诉亲【承诺的未做到】。 3-退货在派送时验货签收,有任何问题拍照拒收,然后等物流显示往顾客那边运输的时候再拒绝退款。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 744 淘宝 订单险开通后账期保障可以关闭么? 5年前 1 / 294 淘宝 海外订单没有收到产品怎么办? 6年前 1 / 232 淘宝 接到一个店铺违规,如何处理? 6年前 1 / 544 淘宝 天猫上连QQ两个字都不能说吗? 5年前 1 / 851 淘宝 为什么我的天猫店铺没有核销码? 5年前 1 / 263 淘宝 微信加友软件应该发布在什么类目里面?? 5年前 1 / 315 淘宝 为什么我的店铺无法加入新消保? 6年前 1 / 308 淘宝 过年了,还压着货物!怎么办呢? 5年前 1 / 308 淘宝 买家已外出加上物流稍有延迟,买家拒收并申请退款怎么处理? 5年前 1 / 380 淘宝 买家退回的商品,影响了二次销售,德邦物流公司物流点没有公司章,只有业务章,要怎么办? 6年前