接到一个店铺违规,如何处理?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:规则问题

接到一个店铺违规通知,要扣6分,说是出售价格低于618活动的价格,也没有具体说是哪个商品,但是经过我们自检,并没有商品价格低于618的价格,申诉都不知道提交什么内容,问小二也说不说什么所以然来,应该怎么办啊?

1个回复

  • 湛黄帝

    您好,我是湛黄帝,谢谢邀请。

    答:此类首次都是警告,也无需申诉-无法申诉,属于价格保护-违背承诺。

    1.建议您无需担心,注意以后大促看好规则。首次一般不会扣分的。

    2.违规原因内说的扣分,指的是规则内容,实际首次都是警告,注意仔细阅读。

    3.PS:店里 SKU很多,每次大促后,基本上都会遇到收到这个处罚,官方酌情都是警告,实际都没扣分,注意即可。

    看不到楼主店铺类型,猜测针对B店提问的,如C店请以淘宝营销规则为准。

    希望我的建议能给您一点帮助参考,点击【我的头像】关注一下,有问题可随时邀请我,看到必解答。

    如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问.

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