客户申请退货退款,货退了又返回原客户地址了?? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 客户12.22号收到我们的发货,12.27申请退货退款并显示物流退货信息了,这两天查物流信息又显示已经退回原客户地址了并且签收了,跟客户联系了,没有反响,但是我们还是显示退货退款的,我现在是不是应该拒绝退货退款申请??? 1个回复 网中名店 如果您没有意愿把货物赠送给买家,应当是拒绝退款。并在维权留言中对货物返回进行说明,买家是可以看到您的留言并作出响应的。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 316 淘宝 客户买了一套衣服,私下退钱后还给差评怎么办? 5年前 1 / 220 淘宝 买家自动拍下订制类商品后无法联系,商品无法制作,一直待发货怎么办? 5年前 1 / 304 淘宝 我是卖家,我出售的是服务器,如果我遇到客户恶意退款怎么办? 5年前 1 / 372 淘宝 碰到 一个有病无知骗子小二,两个买家填了同一个退货单号? 5年前 1 / 277 淘宝 物流信息不反馈怎么办? 5年前 1 / 357 淘宝 有顾客,投诉延迟发货,帮别人买的,可以拒绝吗? 5年前 1 / 344 淘宝 我的是定制墙纸的,买家收到后墙纸进行粘贴了。现在怎么办? 5年前 1 / 492 淘宝 小二乱扣商家保证金,联系小二迟迟不处理 怎么办? 5年前 1 / 315 淘宝 同行大金额批发收货后要求退款怎么办? 5年前 1 / 668 淘宝 货已发,显示代理点代签收。签收后过了1个星期,客户申请退款不退货,怎么处理? 5年前