商品质量问题纠纷，我上传了品牌授权，进货发票。为什么淘宝还是判定我退货退款？ 鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：交易纠纷 顾客购买产品，二次加工导致损坏，申请质量问题。我这边上传了品牌授权，进货发票。淘宝还是判定退货退款。请问是什么原因呢？判定也没有说明是什么原因判定我的责任。 1个回复 网中名店 亲，不知道您销售的是什么产品，在维权中系统会告知您需要提供的凭证，品牌授权证明、进货发票以外是否还需要其他凭证？例如材质检测报告等等，如果凭证不全，淘宝会判定退款退货。 如果授权证明、进货发票淘宝认为存在无效凭证（按淘宝举证规则），淘宝也会判定退款退货。 具体您可以通过阿里万象转人工服务进行沟通核实，或0571-88157858找淘宝小二查询。 祝生意兴隆！祝心情愉快！ 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 448 淘宝 客人收到货三天后申请退货，买家没有在退货时间内寄回，退款关闭后三天又申请退货，卖家可以拒绝吗？ 5年前 1 / 245 淘宝 交易退货问题，买家不付退货费用，7天无理由退货就是物品没有问题，也要免费给他来回邮寄怎么办？ 5年前 1 / 346 淘宝 求救，买家申请仅退款不退货怎么办？ 5年前 1 / 544 淘宝 买家在同一个链接里买了三件东西，其他两件好评，有一件差评，他让我把差评链接发给他，在哪里找啊？ 5年前 1 / 327 淘宝 定制商品退货退款？ 5年前 1 / 224 淘宝 有没有谁帮帮我，给我个确定的解答？ 5年前 1 / 1642 淘宝 买家自己使用不当，导致商品作废了，然后发起售后退款，说是质量问题，卖家应该怎么做？？ 5年前 1 / 360 淘宝 因为快递公司的原因客户无法送货上门 然后客户给我中评 我应该怎么做？ 5年前 1 / 247 淘宝 单品价格图片突然恢复原价？ 5年前 1 / 1492 淘宝 少件/商品破损/有污渍 算是品质退款吗？ 5年前
