买家衣服已经穿洗过了影响二次销售申请了退货退款，做工问题，被我拒绝了，然后买家申请小二介入？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：恶意问题

买家衣服已经穿洗过了影响二次销售申请了退货退款，做工问题，被我拒绝了，然后买家申请小二介入，我应该上传什么凭证？

1个回复

网中名店

亲，回避关键问题并不能让您在维权中取得有利地位，“做工问题”是否存在呢？

如果买家举证连您也认为做工问题确实存在，穿过洗过最终可能不影响淘宝介入判定退款退货，您上传任何凭证都应当无用；

如果买家是以做工问题为由要求退款退货，实际做工问题存在争议或买家并没有举证，您可以上传商品授权凭证、进货发票、合格证等相关凭证。与上相同，如果做工问题确实存在，淘宝介入最大概率会支持退款退货。

祝生意兴隆！祝心情愉快！

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