我一个买家退货用的虚假单号,显示签收了,怎么处理?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:恶意问题

我一个买家退货用的假单号,显示签收了,但是我打电话问了快递公司,根本没有这个快递,是用的假单号。这个拒绝后会申请淘宝介入怎么办。

1个回复

  • 湛黄帝

    您好,我是创新师导部的---湛黄帝6年天猫实操经验。

    建议楼主直接申请小二介入。同时留言告知小二,此快递信息经与快递公司联系为空包单号,不存在。请小二通过淘宝渠道进行核实即可。一般小二都有他们自己的联系渠道核实的。

    为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决记得【采纳答案】,完结问题。

    如有疑问可以追问,或者旺旺联系:湛黄帝。

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