?投诉我们,未按成交价格进行交易,我们是在72小时内发货的,当时就告诉顾客了,也退款了,我该怎么办? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 我的买家刚拍没有三个小时,客服告诉他了,他也同意了,申请退款我也同意了,跟客服淘宝规定上家如果不给发货,她的意思你退完款了,还要补偿金五元给她。我们都是72小时内发货的。投诉我们原因,未按成交价格进行交易,我i该怎么办? 1个回复 湛黄帝 您好,我是湛黄帝,希望能帮到您。 答:根据投诉内容,请在投诉页面进行回复。 始终记得,并不是投诉就一点会成立,如果没有违规,或者没有达到判定条件,无需担心投诉,拒绝,举证即可。 根据您的case如果客户拍下后,您并没有告知客户需要加价等行为,那么投诉是不会成立的。 您可以拒绝投诉,并且上传聊天记录或者举证编号即可。 记得点击【我的头像】关注一下,有问题可随时邀请我,看到必解答。 如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问. 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 247 淘宝 单品价格图片突然恢复原价? 5年前 1 / 547 淘宝 顾客鞋子脱胶申请质量问题仅退款,如果拒绝介入会输吗? 5年前 1 / 291 淘宝 买家申请质量问题货 但是发货前是完好,可以拒绝吗?小二会怎么判定? 5年前 1 / 280 淘宝 买家申请退货,却迟迟不退货,联系客户旺旺不回,电话空号? 5年前 1 / 463 淘宝 虚拟商品买家以拍错多拍为由退款? 5年前 1 / 240 淘宝 卖家索要损失费合理吗? 5年前 1 / 717 淘宝 误操作,退款给买家了,买家却不退货怎么办? 5年前 1 / 560 淘宝 买家觉得快递慢要挟差评 可以把包裹召回嘛? 5年前 1 / 360 淘宝 申请退货物流信息没有怎么办? 5年前 1 / 500 淘宝 买家地区偏远快递无法发货 提前告知了 买家申请未按约定时间发货? 5年前