退货运费应该谁来承担?? 鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 我是卖家具的,发货时也是跟客户沟通好的,一定要先开箱验货,在签收,买家没有验货就签收,打开后发现油漆剐蹭很严重,要退货,现在还要我承担退回邮费,那我该不该承担呢 1个回复 泪听风 要看你在宝贝的详情页中是怎么介绍的了。 不过,质量问题引起的退、换货,买家是可以要求卖家支付往返运费的。 这一次,就看你怎么商量了。如果好言好语的商量,买家也不熟规则,让对方支付邮费的可能性也是有的。 最后建议: 卖大件,包装是个严肃的事。需要好好想办法,做好预防。 因为退换货再方便,不如不需要退换啊。 再说,你家的宝贝本来好好的,运个来回,无论谁出邮费,损失的也是卖家呢。 推荐考虑多用点珍珠棉、气泡膜、泡沫板之类防护包装。 4年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 352 淘宝 买家投诉骚扰他人? 4年前 1 / 410 淘宝 买家说龙须酥不是粉状,要求退货,龙须酥是粉状的对吧? 4年前 1 / 383 淘宝 我还是我,小二已不是小二? 4年前 1 / 397 淘宝 怎么我的店有人买了东西申请退款但是我支付宝没钱,还是有钱到了买家手里? 4年前 1 / 286 淘宝 快递丢件问题? 4年前 1 / 497 淘宝 买家地区偏远快递无法发货 提前告知了 买家申请未按约定时间发货? 4年前 1 / 416 淘宝 我卖的是重货狗粮,当时下单时只是每袋加了5元邮费,这种情况怎么退款? 4年前 1 / 689 淘宝 钢化膜贴上之后有白边 买家以此为由说是质量问题退款该怎么办? 4年前 1 / 395 淘宝 有个质量退货,我同意了,收到货后发现是买家的问题,我拒绝收货,店小二介入怎么办? 4年前 1 / 1234 淘宝 买家恶意申请未按约定时间发货,并表明要投诉我,怎么处理? 4年前