新疆包邮的商品,物流信息在派送,客户不收货还要求退款怎么处理?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:恶意问题

新疆包邮的商品,物流信息刚到地方在派送,客户就来申请退款不收货还要求退款怎么处理?

1个回复

  • 泪听风

    要小心注意买家是否是收下了包裹,只是系统中还未显示签收。

    不过,反正买家是可以无理由退货的。所以,退货,是必须给退的。只是要注意流程。

    建议楼主先请买家拒收。然后等你能看到物流信息是往回返的时候,再通过买家的退货申请即可。

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