买家恶意下单，让他退款后就来投诉，怎么办？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：恶意问题

4件包邮的宝贝，买家没有咨询，直接拍2单，每单只有一件，款式颜色规格都一样，发现这个买家有问题，就及时联系他，由于快递限制了，暂停发货，让买家退款了，过了3天来投诉了，说是我们让他退款了，未按成家价格进行交易，大神们，该怎么办呢？

1个回复

湛黄帝

您好，我是湛黄帝，希望能帮到您。

答：如聊天记录说明快递问题的话，上传聊天记录举证即可，不会成立。

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如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问.

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