差评 说我衣服像奔丧服 ,这么敏感忌讳的词,要怎么举证呢?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:恶意问题

1个回复

  • 湛黄帝

    您好,我是湛黄帝,很高兴帮到您。

    答:淘宝仅受理以下不合理评价范围。

    1)利用中差评谋取额外钱款或不当利益支持受理范围:双方沟通过程,买家存在主动利用中差评要挟为前提,胁迫卖家提供额外钱款利益或其他不当利益(包含优惠券、返现等)不支持受理范围:买家未出现上述要挟、胁迫卖家等恶意行为的,不在受理范围

    2)同行竞争者交易后给负面评价支持受理范围:卖家提交投诉后,审核部门会通过多个维度审核,是否涉及同行竞争等恶意行为不支持受理范围:买家评价未涉及恶意行为的,不在受理范围3)消费者在交易中被第三方诈骗产生负面评价支持受理范围:只针对消费者在交易中被第三方诈骗产生的负面评价;不支持受理范围:交易中未涉及第三方诈骗的,不在受理范围

    4)评论内容中出现辱骂或污言秽语受理范围:评价涉及辱骂或污言秽语/评论内容中泄漏他人信息,该类型仅针对评语内容审核,提交不受好中差评限制,投诉成立仅处理涉及的文字或图片,评价不做删除,淘宝网仅隐藏评语或解释中涉及辱骂、污 言秽语。不支持受理范围:评论内容未涉及辱骂或污言秽语评价的,不在受理范围

    5)评论内容中泄露他人信息支持受理范围:评价方擅自将别人的信息公布在评语内容或评价解释内容中,该类型仅针对评语内容审核,提交不受好中差评限制,投诉成立仅处理涉及的文字或图片,评价本身不做删除,淘宝网仅隐藏评语或解释中涉及泄露信息的评语内容。不支持受理范围:评价内容未涉及泄露他人信息的评价,不在受理范围。

    您可以进行线上投诉,投诉入口:登录 淘宝规蜜平台---投诉---不合理评价【点此进入】进行在线提交恶意评价信息及证据。

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    如问题解决记得【采纳答案】,完结问题。如如有疑问可以继续追问。

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