春节期间店铺应该如何运营?这几点你必须知道

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马上就要放假了,但是在春节期间店铺的运营也不能马虎,店铺的各项工作都要做好交接,每一年都有很多新开店的商家,不知道在春节期间店铺应该如何运营,应不应该去做推广?那么这篇文章你就需要好好学习一下了。温习上篇文章

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春节期间店铺应该如何运营?这几点你必须知道

一、春节期间行业特点

 

在每年春节期间70%的店铺都不会去做推广,如果你的店铺在春节期间正常运营,你会明显发现在这个阶段在做单品推广时,竞争会变得很小,ppc会明显降低。这个主要体现在付费推广层面,因为本身春节期间行业的流量会低于日常,而且很多商家也会暂停推广,但是在春节期间单品的转化效果是非常好的,因为很多店铺都不正常发货,客户的可选性变小。

对于一些店铺以季节性产品为主的商家来说,在春节期间一定要做好产品的过渡工作。春节期间是秋冬款产品的交替期,在春节过后秋冬款商品的搜索量会直线下滑,那么在春节期间你需要做好春款的基础优化,在春节期间的商品推广整体的ppc要低于日常,那么我们就可以在这个阶段去做测款。

二、店铺要怎样去运营

 

春节期间是提升店铺权重的最好时间段哦,如果你店铺权重低,那么你就可以考虑在春节期间去提升店铺权重,很多店铺马上都要放假了,由于店铺在放假期间疏于管理,导致店铺权重下滑,这也是我们商家需要重点去注意的问题。

很多商家在新的一年都会去做品类规划,年后上新品,那么店铺如果年后要做新品推广,在春节期间我们就可以去做测款,春节期间是做测款的最佳时期,因为在这个阶段商品的ppc我们至少可以做到平时的30%,而且要知道在春节期间本身商品的转化效果它就是非常好的,虽然春节期间行业的整体流量会下滑,但是同时做单品推广的商家也在变少,所以我们就可以在这个阶段利用快车做测款,看新品的数据表现,以商品的点击和加购数作为选款的核心指标,在年后去抢占最佳的推广阶段去进行重点推广。

三、如何做好单品推广

 

在春节期间我们可以重点去做付费推广,比如说快车、海投,购物触点。在前面老匠说了,在春节期间ppc它是非常低的,而且商品的转化效果也是非常好的,推广方面重点优化无线端就可以,如果你在春节前已经做完了春季的选款,那么在这个时候你也一定要去做好单品的推广。需要在春节期间维护好主要计划的整体权重,可以在年前做好规划,在春节期间以逐渐提升预算的方式,去提升商品整体的点击量,新建一个计划,以广泛词为主,人群溢价10%左右,观察各个渠道的商品的点击表现,如果店铺可以保证发货,在春节期间可以适当加大推广的整体力度,

四、春节期间风向标调整

 

今年春节期间风向标也做了调整,每年大家都比较重视的售后时长问题也做了改善,计算售后时长把客户操作时长剔除掉了,这一点有效的降低了因为客户的原因对于我们商家售后时长的影响,这对我们商家来说也是一个好消息,17号开始生效。

售后服务时长:售后服务时长指标在春节期间暂停计算,1月22日(腊月二十八)- 1月30日(正月初六)期间用户提交的售后服务单对应的售后服务时长数据将不计入到风向标模型的计算。

当日揽收率和隔日达订单占比:当日揽收率和隔日达订单占比在春节期间暂停计算,可生产时间为1月22日(腊月二十八)-1月30日(正月初六)期间的订单对应的当日揽收率、隔日达订单占比将不计入到风向标模型的计算。

纠纷处理遵时率:纠纷处理遵时率指标在春节期间暂停计算:1月24日(除夕)-1月30日(正月初六)期间产生的交易纠纷单对应的纠纷处理遵时率数据将不计入到风向标模型的计算。

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