【达道干货】如何做好淘宝人群标签

关键词：客户运营营销，推广，客服

使用行业：童装 男装 所有类目

使用卖家店铺：淘宝店铺 天猫店铺

一、人群标签是什么？

淘宝平台会根据每个人的消费行为进行细化分类，记录也就是所谓的大数据，然后给每个人打上标签。人群标签可以对每个人进行非常细致的分析！就像前段时间你在淘宝搜索框打上：鬼故事就可以出现你从注册淘宝以来所有的信息，可能会出现你浏览了四家店铺最后买了一件东西，甚至会根据拟购买的东西推断出你家里有几口人！其中的数据包括用户的年龄，性别，地域，在淘宝平台中的浏览记录，消费行为，感兴趣的类目等等，这些数据我们进入卖家中心都可以查看

每一个淘宝店铺就会根据经常在店铺内购买的用户，进行一个人群标签的分类。也就是说，哪一类人群，更喜欢进入这个店铺去浏览，以及购买。这样，在之后，淘宝平台就会分配更多的带有同样标签的人群进入到这个店铺中去进行浏览和购买。这个就是淘宝店铺人群标签的意义所在，也是淘宝千人千面规则的核心。

二、通过什么方式打人群标签？

1、通过优化店铺基础打店铺人群标签，只有你的店铺标签高度统一，才会得到搜索引擎的更多推荐。

2、老客户回购打人群标签，老客户是店铺一个很重要的资源，而且老客户是我们最精准的客户，他的标签肯定也是最精准。

3、通过付费流量精准打人群标签，想要快速打造人群标签，除老客户，付费流量也是一个很好的途径。其中直通车和钻展都是不错的方法，资金充裕的商家可以考虑一下。

三、淘宝都有哪些客户人群标签？

人群标签一般就包含着我们的一些购物习惯，浏览行为，停留时长等等，还有一些其它的如账号的性别、年龄、地域、消费等级等等，这些都属于人群上面的一些标签。不同店铺不同的客户持有的人群标签是不一样的，只有相匹配的标签，才能引爆流量，不然是没什么机会获得精准流量！那么作为一个卖家，如何看到自己的粉丝标签呢

四、淘宝是如何定位人群标签的？

其实在开店之前，想必大家心中都对自己的店铺有一个清晰的定位。例如，我开淘宝店主要是给年轻的、喜欢复古风的女生卖衣服的。这其中，年轻、复古风、女生就是三个标签。所以，大家在装修和选款，拍摄图片的时候，就全部按照这个风格来打造。但是，店铺上新的次数多了，加上淘宝上的用户越来越多，可能用户只是偶尔想尝试一下复古，或者一段时间后，他们的喜好变了，那么你的店铺标签就很容易混乱。

商家们需要随时关注店铺人群的标签，分析店铺人群的爱好和浏览习惯，已经他们消费层级的变化。我们不能指望改变淘宝，让他们只引进和店铺相关的人群是不可能的。我们要及时发现店铺人群的变化，及时加上新标签，这样才能不断定位人群标签，获得精准人群流量。

五、淘宝的人群标签乱了怎么办？

其实我们人群混乱是常有的事情，只要我们及时纠正，是不会有太大问题的，我们可以通过直通车付费引流，吸引与自己店铺相匹配的精准人群，来把人群改正过来。还可以通过老顾客回访回购，老顾客的标签肯定是与我们相匹配的，这样也可以纠正人群标签。

六、淘宝店铺人群标签如何优化？

1、首先我们是需要实现精准推广，那么实现精准推广最好的方式就是直通车。尤其是人群标签不精准的店铺。使用推广工具，来规划未来的店铺标签，增加店铺标签的精准度。所以在做推广的时候，不仅仅做的是精准流量。做的更是转化搜藏以及加购率，因为只有这样淘宝才会认为是标签精准的对齐了。

2)当然出了直通车还有钻展功能也是不错的。钻展定向功能能够抢夺竞争对手的精准流量。更加具有竞争力。当然我们的目的依然是转化搜藏以及加购。而且做推广能够让商家更加清晰的了解自己店铺的人群标签。做出对未来的规划和引导。

3)营销手段也是可以做到优化效果的，让老顾客二次购买商品，那么说明老顾客身上的标签在店铺得到了强化。所以利用活动促进老顾客的复购率是件不错的选择。对于店铺的权重增加也有好处。同时又是真实的订单。所以从盈利的角度上来看也是绝对不亏的。

七、淘宝店的人群标签如何修改？

人群标签可以修改吗，可以的，但是不能改的非常多，小改怡情，大改伤店！如果大改的话会对店铺流量有很大的伤害！所以对人群标签是优化而不是大改！我们可以通过后台查看能为我们店铺带来最大流量的人群标签是什么，然后通过一些渠道，来不断强化我们店铺中的这一人群标签，然后不断优化我们的产品，我们的标签提供符合这些标签的产品，优惠，利益点，这样就可以最大化的优化人群标签！