【达道干货】提升店铺转化率内功-鱼摆号

关键词：标题优化、内容营销，微淘

适用行业：童装、男装等所有类目

适用卖家规模：淘宝店铺、天猫店铺

提升店铺转化率是我们每天遇到的问题，如何提升店铺转化率是一个需要不断需要解决的问题。这次给大家从六个方面，说下如何提升店铺的转化率。

价格.在发布产品的时候，一定要考虑好产品定价问题。可以先参考同行业同类产品的价格情况，再根据自身的成本合理设定价格。在考虑好定价问题后，在发布产品的时候可以把价格往上抬一下，然后再通过打折软件把价格进行回落。

接下来解释一下为什么要虚抬价格。首先，要明白产品发布后一定不要轻易更改一口价，否则会影响产品的权重。这时候虚抬价格的作用就体现出来，可以在打折软件上进行修改折扣。这样设置，可以在产品价格更加灵活射自，可以根据市场的情况进行价格的灵活调整；其次，就是给买家一种优惠促销的心理暗示效果，虽然效果不好说，但是整个淘宝都在这样做，那咱为什么不这样做呢？

精准关键词.可能近来大家受淘宝“千人千面”的影响，越来越注重如何精准人群。这点是不错的，但是要知道现在人们寻找想要的商品，大多数还是通过搜索进行查找。所以说一款产品好的标题仍然很重要，什么是好的标题，就是精准的关键词。要知道关键词的背后是人群，不同的人群搜索时的关键词都是不同的。所以关键词的选用一定要结合自身的产品，这也是常说的做淘宝可以不了解运营手法，但一定要知道自己的产品。精准的关键词不仅要切合产品的特点，还要去符合人们搜索的习惯以及阅读习惯。

销量.产品的销量，是买家最直观上分析产品质量的好坏评判标准。一款质量不好的产品，一定没有这么多的人去购买。所以，销量也是提升产品转化的重要优化对象。

根据店铺情况分为两种。如果店铺是新店铺，报名不了任何官方活动。那可以找一些团长，进行站外的推广，前期可以让很大的利，也就是现实说的“赔本赚吆喝”；如果店铺有基础有等级，那就报名参加官方活动。例如：淘抢购,天天特价，或者阿里试用。

客服.客服也是优化的重点。运营的职责是把访客引进来，访客进来后对产品有了购买意愿会询问客服解决心理一些疑惑。所以说，客服的响应时间很重要。响应时间过长，买家的购买意愿被消磨，流失了订单。所以，想尽量缩短响应时间。一种就是可以安排多位客服进行排班制度，让正常购物时间都有客服在线；另一种就是设置自动回复，并在自动回复加入一些买家常问的问题以及回答，这样能大大缩短响应时间。还有客服要有一定的销售意识，如果买家赶紧产品价格过高可以酌情进行优惠。可以直接修改价格，或者发放一些特有优惠券。

DSR.1.宝贝与描述相符。这项提升的根本在于出售产品的质量以及图片的质量。可能产品质量都懂，但和图片质量有什么关联呢？举个例子比方说，衣服拍摄的颜色与实际是否有色差。2.卖家的服务态度。就是买家在和客服聊天中的整体感受，就和上面所说的响应时间，以及良好的销售和服务意识。3.物流服务。一个就是发货时间，这个一定要和自身发货速度吻合。另外一个，就是运输的速度以及快递服务态度，所以要选择一个好的快递公司进行合作。

手淘问大家.第一个是手淘首页底端导航有问大家；另一个就是产品页的评价下面的问大家。这个问大家的出现，证明着淘宝越来越注重买家的个性化。优化手淘问大家，其实就和之前玩贴吧那样。找“托”，采用一问多答的方式把热度顶起来。当然也不能一直自嗨地去顶帖，尤其是自身产品的问大家。大家一些真实的问题，需要汇总，把买家关心的问题体现在产品的详情页或者客服的自动回复之中，打消新进买家的疑惑促进转化率。