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【拼多多618大促商家实操系列⑪】店铺营销

  作者:鱼摆摆   2020-06-11 12:12

拼多多平台活动玩法多种多样,618大促期间,流量喷涌,此时怎么能少得了我们的店铺营销工具呢?今天跟大家讲一些大促期间的店铺营销工具玩法,虽然不能让你爆单,但对你大促活动效果增益是肯定的,话不多说,小本本拿出来吧!

预热期

目标:预热大促活动,吸引商品收藏和店铺关注

(1)主要使用“店铺关注券”、“拉人关注券”,引导店铺的收藏;

店铺关注券:消费者领券时必须关注店铺,发券的同时为店铺积累粉丝,为大促爆发做好铺垫;拉人关注券:消费者主动发起站外分享,帮助店铺拉取站外粉丝,拉取一定数量粉丝后,可获赠一张无门槛店铺券。

(2)可以使用拉取私域流量的“私密券”,引导私域流量留意大促活动;

私密券是指私人渠道流通的店铺券,不会在站内展示,通过私人渠道拉取粉丝、维系粉丝,关怀用户,宣传店铺大促即将到来,引导收藏和关注。尤其是一些有大量私域流量的卖家一定要充分利用起来,助力大促成交,提升活动排名。

(3)可使用“限时免单”获取更多的前期造势人气;

买家在活动时间内购买指定商品,系统从成团订单中抽取一定数量的订单,商家返回给买家与商品等价的平台优惠券。 “限时免单×人”的活动标签展示,为店铺积累人气,进行大促活动的预热。

(4)通过短信营销进行活动预热;

短信营销是号称性价比最高,投产可达最高的推广工具,预热期使用短信营销激活老客户与预热人群为主,内容以:宣传大促活动即将到来,优惠力度等,引导店铺收藏关注为主。触达“618预热人群”、“助力店铺关注人群、”以及触达“老客唤醒人群”、“活动预热人群”等,

(5)开启直播短信提醒;

直播间是预热的最佳方法之一,开启直播短信提醒,直播间内容以宣传大促优惠为主,引导收藏和关注。

爆发期

目标:增大曝光,全力提升转化率

(1)以“拼单返现”、“限时限量购”提高转化;

拼单返现

拼单返现工具,即买家在一个自然日内,在您店铺累计购买满一定的金额,就可获得一张平台优惠卷。对于买家而言,只要付款金额加起来达到满返的门槛,就可以拿券了,非常的方便简单;而且优惠卷是50年内都有效,全平台的无门槛券,甚至还可以叠加店铺优惠卷一起使用,大大增强了购买的欲望,吸引力很强。

对于商家而言,参加了拼单返现商品,首先搜索展示页面会更靠前,并且附有专属标签展示,吸引获取更多消费者点击。同时能促使一个消费者拍下更多的单;下完单之后,系统马上又会推送领取满返券消息, 这样消费者领完券后可能又有了再次购买的冲动。这种全程密集提醒暗示行为,消费者稍不留神就进入了买买买的模式。能起到拉动二次下单的作用。

限时限量购

限时限量购分为限量促销和限时促销两种类型,我们可通过创建活动,自定义活动商品的折扣和数量以及折扣的时效,进行店铺促销。

限量促销是对一定数量商品进行打折销售,售卖完毕后恢复原价。例如,可以设置80件商品打7折,售完80件之后恢复原价。限时促销是在规定时间内对商品进行打折销售,时间结束后恢复原价。例如,可以设置24小时内商品打7折,24小时之后恢复原价。

限时限量购无需平台审核或等活动排期,大家可以根据店铺的情况可随时利用该工具进行调整,设置后随即上线,为商品的曝光争取时间。设置限时限量购后,商品详情页专属标签,吸引获取更多点击,提升下单转化率。

(2)高价产品建议使用“分期免息”,不再担心高价转化低的问题;

(3)价格小于等于200元且符合要求的可以使用“先用后付”;

消费者在平台购物时,经常会有犹豫的想法:喜欢是挺喜欢的,就是看不见摸不着,要是可以看见实物就好了。这样的消费心理无疑对店铺转化不利,所以我们就要想办法鼓励消费者下单。先用后付就是一款提高店铺转化率的营销利器!

先用后付是平台提供给商家自行设置活动的最新营销工具:消费者0元下单,先体验后付费,确认收货时货款到账,(该工具仅对最高价200元内且符合活动要求的商品生效)。

店铺开通先用后付后,先用后付标签将在:商品列表页,搜索展示页,商品详情页,商品下单页,全链路醒目展示,时刻提醒消费者(如下图)。

(4)巧妙使用“催付助手”对未支付订单进行催付提醒;

在活动爆发阶段,将会有大量的未支付订单出现,也许是买家忘记支付,也许是还在纠结,但是我们需要抓住每一个机会,提升成交的机会。

短信催付与客服催付,大促期间建议设置客服催付即可。当买家因为价格犹豫时,可以通过对订单降价,刺激买家下单支付。设置极速发货催付后,该订单的“承诺发货时间”将由48小时缩短为24小时。可以打消买家对发货速度的疑虑,轻松提升转化率。

数据表明,使用催付功能,平均挽回流失率约25%!并且越快催付转化率越高哦,5分钟内催付转化率高达37%。(注:降价催付的订单不影响活动报名的历史最低价)

(5)优惠折扣类的优惠券促转化,领券中心券获流量;

优惠折扣类优惠券种类较多,根据自己经营的类目特点进行选择使用即可,优惠折扣类型券大家比较熟悉,这里就不做重点讲解。

领券中心券属于如果你自己不选择公开,那就在非公开优惠券专享发放渠道。报名门槛低,通过率高,无活动保证金,不限品类报名,不仅具有提升转化的作用,还可以帮助商品在大促爆发阶段获取海量曝光。

(6)短信营销促进传播提高转化;

短信营销在爆发期阶段开启收藏降价提醒,对前期积累的粉丝进行大促开启提醒,效果十分不错。

另外,通过短信营销,搭配优惠券面向店铺关注人群和潜力兴趣人群、潜在复购人群和老客户唤醒人群包人群、618大促人群等大促意向人群进行传播。活动信息全面触达,投产比是很高的。

余热期

目标:继续扩大曝光,保持大力度的优惠对返场人群进行转化。

(1)主要使用“多件多折券”、“多件优惠券”和“限时限量购”来处理库存尾货;

大促后的余热期,继续保持大力度的优惠,也可以根据爆发期的优惠券表现进行适当调整,选择表现最好的进行使用;

(多件多折券;多件优惠券)

(2)使用“限时免单”刺激大量消费后的买家;

在爆发期经历了买买买的剁手阶段,买家们在余热期看到还有很大力度的折扣商品,又有限时免单的诱惑,都会忍不住参与,免单活动为店铺积累返场人气,获得新流量的同时还能提升回购率。

(3)短信营销不能停,选择人群进行大促不停的返场通知,再获大曝光;

短信营销主要触达店铺关注人群、潜在兴趣人群、潜在复购客户与618大促人群等,主要以一些大促期间未购买与进店未购买的人群为主,搭配立减券恢复618价格作为吸引点:

最后,营销工具是没有好坏,在大促推广的每个阶段都要根据阶段目标来合理使用就行。百闻不如一见,百见不如一试!祝各位商家大促大卖!

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