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淘宝直播均观看人数上升:新的电子商务趋势出现?

  公众号:抖咖一哥   作者:张百枫   2020-06-06 20:10

卖吃、卖喝、卖美妆;卖车、卖房、卖火箭……网红们的直播间里似乎已经没有卖不出去的东西了。

草根逆袭李佳琦、破产卖身罗永浩,以及重启经济的县市长、危机自救的企业家们,甚至连总指挥都纷纷走进镜头中直播带货。

全民开直播,万物皆可卖。2020年疫情之下,开启了前所未有的直播电商盛况。据淘宝公布数据显示,自 2 月以来,每天约有 3 万个新商家入驻淘宝,新开播的直播间数量同比翻倍,新开播的场次同比涨110%。另有数据统计,今年春节以来,淘宝直播的场均观看人数上升了43.13%,抖音、快手的日均活跃用户规模分别增长了38.9%和35.2%。总体来说,疫情期间约95%的网友都看过直播,其中90后中超过97%的人看过,80后中95%的人看过,70后中有87%的人看过。

现在不是你看不看得上直播,而是要抓住这棵救命稻草,非播不可。

直播会就此彻底颠覆人们的消费习惯吗?会影响品牌营销模式吗?会改变主流商业生态吗?直播带货是疫情特殊情况下的昙花一现还是会就此成为市场的主力军?直播带货的未来会何去何从?

如果不是因为疫情,人们尤其是一二线城市的中青年们,不会有这么多时间端着手机看直播下单。一些人也不屑于去网红的直播间买东西。但是时代不同了,大咖们开始为商品背书,走进直播间的商品品牌也越来越高大上,再加上一波一波的“为家乡带货”“为湖北加油”等公益直播活动,天时地利人和让人们不由自主的开始在直播间里买买买。

勉强成习惯,习惯成自然。买着买着就发现,跟着网红剁手真的太容易了,你根本不会想到货比三家、理性消费这码事,只要不是一点用处都没有的东西,只要不是真的买不起的东西,在主播们的“真吃真用真感觉”和“循循善诱”下,剁起手来比看实物、看图文购物直接、痛快得多。

有人说直播是电视购物的升级版,但这显然是两个物种。相同点是两者都有主播讲解、现身说法等环节;不同的是电视购物中很少有大牌产品,没有包退货、7天无理由退换等售后服务。价格更是一门玄学,主要忽悠对象是中老年人,和保健品消费群体高度重迭,做的多是一锤子买卖。而主流的直播带货则依托电商平台,销售商品大多有最起码的保障,定价也符合市场规律,只是换个方式让你多关注、多下单而已。

直播带货更像是视频版的“聚划算”,商家让利做宣传,买家省钱得实惠。这就让很多以往把钱砸在硬广上的品牌现在把钱投向了主播们。

比如有一个刚刚成立3年的国货美妆品牌,不像欧美大牌化妆品一样请国际明星做代言,砸硬广,而是聘任口红一哥李佳琦做品牌推荐官,靠一款口红创下月销千万记录,2019年双11刚开始一个小时成交额就破亿。该品牌至今仍是李佳琦直播间里的热销产品,品牌美誉度高达40%以上,这个品牌就是花西子。

李佳琦频频不遗余力的推荐让很多人怀疑他是不是有该公司股份,他也总是在推荐产品时一次次澄清传闻,但不可否认的是李佳琦从该品牌中一定获利颇丰,而该品牌也靠着李佳琦的巨大流量和个人魅力赚得盆满钵满。

而且直播让购买更简单,喜欢马上就能下单,通常第二天商家就会发货,很快消费者就能吃上用上。这也是直播推广的一大优势。

主播新秀罗永浩的前几场直播广受诟病,问题就在于定位不清晰,选品不够专业,介绍产品过程中又频频翻车,用他自己的话说就是,“学艺不精,在这个领域是新人”。

不仅是罗永浩需要修炼直播带货内功,未来广大的主播们更需要在自己擅长的领域不断精进,做专业化的推荐和引导,才能提高销售,增强用户粘性。

就像罗永浩直播带货一样,不会永远被万众瞩目占据头条,他会常态化,慢慢平静、稳定下来。

随着直播的常态化,消费者的心态也必然会逐渐趋于理性,到那时,直播会渐渐成为销售商品的一种常规渠道。

在当前的经济产业中,实体店是重资产行业。支付成本和收入是完全不可比拟。最明显的是租赁成本的增加,但客源已经开始明显下降,利润也远低于以前。员工工资在上涨,销售额却在下降。特别是受电子商务行业的影响,很多实体店被迫关闭。然而,许多实体店仍在发展,即使电子商务行业对实体行业产生了很大的影响,仍然勉强生存,这就是所谓的市场规律。

如今,即便是电子商务,也开始分为两类:一类是传统电子商务;一类是社交电子商务。但在大环境下,"电子商务"才是王道。与传统电子商务相比,社交电子商务现在催生了新型的电子商务和视频电子商务,只要你有一定的粉丝群和一定的演技天赋,就可以卖你的货。特别是在近年来兴起的视频电子商务中,一个网红或明星,只要打开一段视频或现场直播,然后进行一些现场表演,几小时就能带来上千万的销售额,传统的电子商务资源被屏蔽。消费趋势和风向正在发生变化,这表明传统电子商务的冬天即将来临。尤其是前几天,罗永浩直播带货,又掀起一阵热潮!

现在,新的电子商务趋势已经出现,实体经济正在缓慢复苏,未来的经济就像一个循环。实体店一向以方便快捷的消费方式为基础。比如,在日常消费中,当你需要日常生活用品时,去网上购物肯定会耽误你的使用时间,但当你去商店直接购买时就不同了。据估计,大多数人会选择直接从实体店购买日用品,这间接凸显了实体店的魅力。尽管许多行业已经不适合实体店的发展,但不可否认的是,实体店在社会中仍然发挥着重要的作用,是必要的。

事实上,从马云的新零售推广中可以看出,互联网只是一个驱动装置,只是为了推动行业的进步,从而为转型铺路。目前,很多企业已经开始开发自己的线下活动。所谓的新型社交电子商务,不就是互联网向实体店转移、重心向线下转移吗?因此,实体店未来可能面临淘汰,但也将面临新的重生!

开始抵制“网红带货”的人越来越多,网红带货究竟动了谁的奶酪?

2019年,网红带货异军突起,消费者的消费习惯逐渐从线下转移到线上,又从线上转移到了各网红直播间,广大消费者再一次完成了消费场景的迁移。过去电子商务的远景消费来到了现在直播的近景消费。

直播带货的销售业绩也一再刷新历史新高,(艾媒咨询)数据显示,中国直播电商行业市场规模大且增长迅速,2019年市场规模达到4338亿元,受此次直播和疫情的影响,预计市场规模将大幅提升至9160亿元。

以罗永浩为例,首秀直播带货90万件,累计观看量达到4820万人,累计销售额高达1.7亿,订单量超过90万件。这是一家小型A股上市企业的年销售业绩。但是在直播大V面前就是九牛一毛。不管是李佳琦,薇娅,还是辛巴,这种数额的销售业绩,基本算是信手拈来。

但是,现在却有越来越多的人开始抵制网红带货,原因是什么呢?

格力电器董事长兼总裁董明珠:直播带货这是一种新模式,大家都往这个方向走的时候,我依然还是坚持我的线下,随着疫情转好,线下还是要把它做起来。

为什么坚持线下销售呢?董明珠表示,不愿意因为转向线上销售,让格力五六十万线下门店的销售人员失业。更重要的是,要把格力线下店变成一个体验店,变成和用户面对面的交流场所,让用户来感受产品。同时,把线下店作为延伸服务的一个桥头堡,更好地为客户服务。

格力董事长讲到了其中关键一环,因为他不想因为转移到线上销售,而让五六十万线下销售门店的人员失业。直播带来的冲击是灾难性的,虽然在一方面促进了商品流通的效率,但是它也伴随着阵痛。一旦所有的消费都转移到了线上,线下的很多以此谋生的人员很多会因此失业。

其次,有一句话讲:“不患寡,而患不均”,虽然说这在某种层面上有其不积极的一面,但这就是心理。很多直播带货的人,瞬间积累了大量财富之后,就开启了各种疯狂炫富,1,2亿买别墅,请明星献唱,奢华至极。而这在很多人心里是排斥的,最近上层对直播带货行业给予整顿,某些网红就被批评“价值观不符”,而被停掉直播。

这说明什么?或许会有人说这是能力,但也不排除会有人认为是社会资源的分配不均匀。

然后,直播+电商行业刚兴起,在规则制度不明朗的情况下,出现了各种以次充好,胡乱宣传的情况,很多消费者为此蒙受损失,这和淘宝兴起之初是一样的,直播也需要解决假冒伪劣的情况。

“直播+电商”作为一种新兴网购方式,在疫情期间迎来火爆式增长。艾媒咨询数据显示,2019年中国在线直播行业用户规模已增长至5.04亿人,增速为10.6%,2020年将保持快速增长势头,用户规模有望达到5.26亿人,在网民中占比过半。

但在大力发展直播+电商的生态模式之前,我们需要解决好直播对各行各业带来的冲击和挑战,在直播带来巨大的社会效益之前,怎么解决好游离在这个行业之外的人的生存问题,怎么解决假货问题,怎么提升直播人员综合素质的问题等等。

也许带货是直播最好的结果,但一定不是唯一的答案。直播的本质是一个与用户接触的新渠道,对于某些To B的商品(比如商用洗碗机)、小众的商品(比如化肥)、使用频次低的商品(比如月子中心),和用户建立连接可能是直播更重要的任务。

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