很多新手开店忽视了店铺定位，面对不断迭代的市场机会，只有精准的店铺定位才能获得精准的客户，新手开店该如何定位呢?

一、店铺精准定位概述店铺定位是在客户心目中确定店铺或产品与众不同的位置，给客户留下不可磨灭的独特印象。

精准的店铺定位可以帮助我们提升运营绩效，激发品牌生产力！

定位要从一个产品开始，这种产品可能是一种商品、一项服务、一所机构，也可能是我们自己；

定位不是你对产品要做的事，是你对预期客户要做的事。换句话说，你要在预期客户的头脑里给产品定位；

定位营销的一个关键点就是根据客户的心理与购买动机寻求客户不同的购买差异。

心智的工作原理在潜在顾客的心智中实现店铺差异化，注重心智的工作原理。

所以店铺定位非常重要。

店铺定位包含的方面：

下图展示的是我们的店铺定位内容，接下来会详细为大家解读。

二、店铺盈利模式定位盈利模式主要是下面4种，大家看一看，先确定自己的盈利模式。现货批发、加工定制、跨境、分销

三、核心产品定位产品定位不能忽视，按照下面的5品给自己的产品分一分。1、引流产品-即店铺核心产品；

2、利润品-具有差异化、竞争力强、利润高的品类；

3、活动品-专门上活动的款，以大促活动款为主；

4、形象品-可以代表店铺整体形象；

5、备用品-做产品关键词。

不同类型产品划定价格区间

对于工商企业，毛利额的大小，取决于两个因素，一是数量因素，即销售数量的多少，另一个是质量因素，即单位毛利的大小，用公式表示：毛利总额=[销售数量单位毛利]=[销售数量（单位售价-单位成本价）]=[分类销售收入对应毛利率]=销售收入总额平均毛利率

加权平均毛利率，又称综合毛利率，是指各个经营类别的毛利率，是各个品种分类毛利率的加权平均数。

四、竞争对手定位

定位步骤1、分析整个外部环境，确定"我们的竞争对手是谁，竞争对手的价值是什么"

2、避开竞争对手在客户心智中的强势，或是利用其强势中蕴含的弱点，确立店铺/品牌的优势地位-定位

3、为这一定位寻求一个可靠的证明-信任状

4、将这一定位整合进店铺运营的方方面面

定位的维度1、单品维度：主图/价格/交易件数/成交金额/收藏/评价/sku/回头率/包装/广告投放

2、店铺维度：成交笔数/买家数/重复采购率/近90天退款率/店铺总体满意度/BSR服务能力/实力商家/工业品牌

3、横向市场：淘货源/微供/直播/跨境/伙拼/淘工厂/企业汇采

4、买家体验：物流/发货保障/买家保障/无理由退换/运费险

5、活动情况：自营销活动/日常活动/大促活动

定位分析方法

1、手动记录分析：店铺首页、产品详情页、公司档案

2、借助生意参谋：市场竞争-竞争洞察

五、客户群体定位客户群体是直接以某类客户群体为诉求对象，突出产品专为该类客户服务来获得目标客户群的认同。

区分客户与用户1、客户产品或服务形成服务请求和达成买卖关系的人或实体。也可以说是对产品或服务购买有决策权的相关人，包含技术决策者和业务决策者等系列人。

为产品或服务买单的人。

2、用户使用产品或服务的人，和产品或服务产生直接的交互过程。

直接接受产品的服务，或者享用产品功能的人，他们会决定产品的细节，但是不左右方向，不决定根本。

用户画像分析性别分析、年龄分析、收入分析、职业分析

客户分析国内电商、跨境电商、微商、生产加工企业、贸易公司、实体店、个人自用、内容电商、建筑施工、企业自用

六、差异化卖点定位产品差异化,是指企业在其提供给顾客的产品上，通过各种方法造成足以引发顾客偏好的特殊性,使顾客能够把它同其他竞争性企业提供的同类产品有效地区别开来,从而达到使企业在市场竞争中占据有利地位的目的。

卖点是产品所具有的，卖家所阐述的，与客户需求联系最紧密，对买家的购买决定最具影响力的因素。

卖点提炼步骤1、分析平台同类产品：分析并记录同类产品至少10个卖点

2、分析目前客户群体：客户身份；客户诉求分析

3、分析产品本身特点：使用价值；体验价值

4、筛选符合产品实际的卖点：精准提炼；表达卖点

卖点提炼方向

1、产品使用价值：可用性；产品的功能主要包括实用功能、审美功能。

2、产品体验价值：情感价值、心理价值、知识/信息价值

总结上面的地铺定位都清楚了吗？学完分析诊断，我们就可以填写店铺定位执行方案，找准店铺经营方向。

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