作者：直播眼资讯

「为什么我的直播间如此冷清？」

「大促就要来了，我的直播间流量还是那么低...」

「直播间总是留不住人，消费者进来转一圈就走了...」

Wi-Fi模式下，用户在封面图处稍作停留就会自动开始播放，如果直播间不那么吸睛，“咻～” 用户就滑走了...

想留住消费者，就要从以下三个环节入手，由内而外打造「超吸睛」的特色直播间。

从视觉上提高直播间颜值

▪ 通过背景设计，让消费者感觉在「云过节」

在设计背景板时，要在不同节日打造不一样的风格，营造节日氛围，带动起消费者的购物欲，同时也要与品牌形象结合起来。

科颜氏在这方面做的就很好。从左到右，依次是「常规直播时间」、「新年」、「情人节」，日常风格以色彩饱和度高的暖色调为主，节日期间保持原本风格的基础上，添加新的元素，让观众能有在线下逛商场的感觉。

▪ 还原产品使用情景

例如，立白旗下「好爸爸」产品系列的直播间，非常整洁、干净，与洗衣产品的定位非常符合，加上背后的储物架、洗衣机，包括挂着的两件衣服，能让消费者联想到家里的洗衣房，产生代入感。

另外，「好爸爸」的侧边栏设计也非常值得学习，绿白两色搭配，符合产品调性。

▪ 巧妙利用贴片机制，优化细节

很多人都有一个困扰：想使用横屏模式，展现更多产品，但这样会导致屏幕上方和下方很空，观感不好。

适当使用贴片就能解决这个问题。例如，「美的」几乎每场直播都会在顶部和底部插入贴片，一方面使直播间布局合理，另一方面也将本场直播的主题和优惠告诉消费者。

提升直播间内部活跃度

不是每一个主播都是薇娅、李佳琦，也不是每一个直播间都能请到大牌明星助阵，对于大部分直播间而言，如何包装主播和其它出镜人员，与消费者实现良性沟通，也是需要精心打造的一个环节。

1、主播人设特色化

「乐斯宝」是一家母婴类目的商家，产品以儿童玩具为主，主播每次都会结合产品精心打扮成时下很火的游戏角色。

塑造人设不是盲目跟风，要贴合自己的实际情况去挖掘，从而吸引更多的粉丝观看。

2、邀请外部人员做客直播间

大多数直播间都想邀请外部人员做客，给观众带来新鲜感，但没有必要执着于知名人士，毕竟合作费用不菲。可以根据直播间商品类型，邀请相关类目的专业人员参与。

例如，一个生鲜店铺，完全可以邀请果农、屠夫进入直播间，一方面是一种创新，另一方面对于直播间产品而言，他们就是专家，由他们像消费者解释如何挑瓜、挑肉，会无形中增加消费者对直播间的信任感，从而完成购买。

3、跨店铺连麦

初入市场的新品牌，在市场占有度不高、知名度还没有打开的时候，可以选择与处于同一消费场景下商家连麦。

例如，「自嗨锅」商家和「啤酒、饮料」商家在直播间互动，组合购买可以享受一定优惠，这样做不仅在价格上让消费者满意，也满足了消费者一站式购物的需求。

提升观众在直播间的参与感

对于观众来说，进入一个直播间，比仪式感更重要的是参与感，通过互动让观众和主播共同成为一场直播的主导者，往往能带来更好的效益。

最常用的方法就是在开播和下播时抽奖。开播时观看人数较多，抽奖可以将消费者留在直播间；在下播前抽奖可以避免结束的太过冷清，也能利用抽奖和消费者预告下一次直播时间。

抽奖是一个常用且简单的玩法，大多数用截屏抽奖的方式，在直播间说“各位亲在直播间扣1，我倒数5个数后截屏，被我截到的人会送XX赠品”，大家踊跃性也非常高。

靠钱维系的粉丝终究不牢靠，与消费者互动，不能简单停留在抽奖层面，要让他们觉得有趣、好玩，在没有消费目的时也愿意停留在直播间。

例如李佳琦的口头禅“omg，买它买它！“，用夸张的语气和丰富的面部表情炒热气氛，或者不经意间讲一些当下热门好玩儿的段子，让大家参与进直播间的互动中来。

大家想一个问题，相声为什么斗不过小品？最简单的原因就是小品不只是听还能看，是视听两个感受，直播也一样，失去了表情肢体动作，就等于失去了一半的欣赏性。

如何找到适合自己直播间的特色？

▪ 问自己几个问题

我的消费者是什么人群为主？

产品应用场景是怎样的？

我的产品可以对消费者什么场景有帮助？

我的产品有什么实际操作是消费者想看的？

跟我同样品牌形象的大牌们都这么设计？

我的大牌同行们在做什么互动？转盘、截图、抢答？

自问自答一波之后，如何定义自己直播间的特色你就了然于胸啦～

打造特色直播间，需要营造消费氛围，延长消费者停留在直播间的时长；包装人设、设定互动环节，让消费者从观众成为参与者，产生对直播间的粘性，培养其观看习惯。

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