有一天隔壁厂的老王急匆匆的跑过来问我，说：老河，我不会打造爆款怎么办。

我就跟他说：在打造爆款之前，我想先问你下，爆款的标准是什么？

一个爆款的成交额是多少才称得上爆款？

是访客高于优秀同行的五倍十倍么？

是自己店铺里成交额最高的那个款式么？

还是说最优秀同行店铺里成交额最高的款式就算是爆款了么？

老王沉默不语，我接着说：

在回答这些问题之前，我先卖个关子，先来说下爆款的核心。

爆款核心

爆款的核心又是什么呢？

是高访客么？

不！

是高转化率！

一款没有高转化率的爆款都不是真正的爆款！

高访客只说明你获取访客的能力比较强而已，这是好事。

但请别让你的访客掉眼泪。

因为不能把访客转化为最终成交客户都是无效访客。

好比如酒吧要请一个歌星站台：一个是在微博有上千万的粉丝关注度，但打听起来上一场演唱会连门票都送不完；另一个是新起的歌星，虽然他只有几十万的粉丝，但是以往每场演唱会都爆满。

那么你是酒吧老板你请谁？

所以很多商家会走进一个误区，以为一个爆款我就需要很多很多的访客来支持，然后再从高访客里筛选出客户来。

要知道，在竞争激烈的当下，每进来一个访客都是有成本的。

而每一个商家对访客又是如饥似渴，有一百个的时候求一千个访客，有一千个访客的时候求一万个访客，没有一个尽头。

所以，与其无止进的求访客，不如把重点放在提高转化率上。

高转化率才是爆款该有的样子。

我相信只有高转化率的商家才能笑着走到最后，因为其他低转化率的商家需要不断的烧钱去找访客。

而我们都知道，访客的成本只会越来越高。

低转化率

为什么你的店铺经营越来越痛苦呢？

要我说，原因只有一个，那就是：

低转化率。

如果你的款式选择不对头，那么你的转化率肯定是非常低。

如果你的访客不精准，那么你的转化率肯定是超级低。

如果你的产品竞争力不够，那么你的转化率肯定是低得没朋友；

这个产品竞争力包括产品信息，包括图片，包括性价比方面；

如果你没有一个高级业务员级别的客服在接待，那么你的转化率无疑会低到让你怀疑人生；

很多商家以为不就是聊个天，至于嘛。

那你就错了。

做1688可不是像做淘宝，客户问几句即可下单那样简单。

我敢说，1688上面的客服百分之九十五以上都是有待强化培训的，包括很多老板们自己也不懂。

因为在这里面我们就吃过亏，有一个店铺每天五个询盘，一个普通的客服连续一周都拿不下一个客户，后来重新招聘了一个业务员一样的客服，每天至少都能产生一笔订单。

你看，这样的客服一个可以顶十个。

也顶得过每天需要花费好几百去买访客。

后来，我分析两者的原因何在？

一个是出现在敬业上，一个是出现在产品专业上，最后是这个聊天技巧上。

所以，不妨回过头来看看自己的店铺，到底是缺访客呢还是缺高转化率？

访客大不了是可以买的，但是高转化率只能从自身不断寻找原因。

款式，精准访客，产品有竞争力，客服跟单技巧，这些都是可以通过不断的优化来提高转化率。

流量分析

在款式，产品竞争力，客服没有问题的情况下，我们再回过头来说下流量的问题。

确定下我们需要什么样的流量，哪一种流量是我们的精准流量呢？

爆款每天多少流量是你的期待值呢？

当下最优秀同行每天的访客是多少呢？

因为1688平台本身的流量来源渠道不多，很容易就推算出我们需要投入多少资源能回报多少流量出来。

而做运营就是一件怎么样获取流量、再计算出投入产出比的工作。

好的运营就是能最少投资获得最大回报，那最少的投资，自然是免费流量最好。

免费流量

免费流量，也就是自然搜索排名的流量，是最核心的流量。

也是每个1688商家必争之地。

我就问你一句话：你的排名能在首页被找到么？

如果找不到，原因出在哪？

一个最简单粗暴的方法，把排名在首页的商品信息全部查看一遍，连续记录跟踪个七天，那么你肯定可以找到规律的。

他们的标题，信息属性，图片，价格是怎么样的？

他们30天成交是多少金额？

他们的回头率是多少？

他们的采购人数是多少？

他们的店铺交易勋章是几个？

这样分析下来，我相信你肯定可以找到你自己类目的答案。

再让自己的产品信息变成规律中的一份子，那么你的产品排名没有理由不在首页。

而这里面的秘诀就是你的产品信息能比同行获得更多的访客点击，并且访客里能带来更多的转化率，那么你的排名信息即可常年在首页。

在同等访客的情况下，就是看谁的店铺转化率更高，那么谁的店铺排名就更靠前。

所以说越多访客不一定是好事，当你的转化率不够，你的排名就会掉的厉害。

付费流量

免费自然排名流量不够，那就付费来凑。

那什么样的情况下才值得开启付费流量？

当你的产品想要快速获得排名的时候；

当你的产品排名想要常年维持在首页的时候；

当你的产品想要更多的关键词被人搜索得到的时候；

当你的付费访客能给你带来高转化率的投资回报的时候；

那么就去付费买流量吧，不过付费买流量的前提是建立在款式，产品竞争力，客服给力的前提之下。

不然你会发现，花再多的钱买再多的访客来店铺也是于事无补，因为带来了更多的访客带不来转化率，反而只会拖累你的自然搜索排名。

活动流量

活动流量的目的有两个，一个是让你省下花钱买流量的痛苦，直接得到展示的机会；

另外一个是有报名活动的商品可以获得系统打标，能获得更多的自然搜索排名流量。

虽然有时候报名一场活动下来，很尴尬的没卖出几件，但多一个流量渠道也是多一个机会，毕竟多多益善。

对于快消品商家来说，那就更没有理由不报名参加活动了。

像天天都有的站内活动如伙拼，天天特卖频道；

一年当中3月份，6月份，9月份，12月份的活动大促活动；

现在资源更多了，还可以参加站外的支付宝活动，淘宝天天特卖频道的活动。

对于要清库存，走零售渠道的商家来说，这是一个多么好的福音。

频道流量

在1688上，不同的买家身份有不同的采购需求。

有的是为了倒卖获利，比如淘宝店主，微商店主，跨境电商卖家，线下门店店主，外贸公司；

有的是为了节省成本，比如企业采购自用，企业采购礼品；

有的是为了找工厂贴牌生产，比如天猫京东亚马逊拼多多大卖家；

有的是纯粹为了省钱，比如个人买家自用；

对于这些不同采购需求的人群，我们就需要不同的营销方式。

更需要不同的流量。

而1688也为我们开设了不同的频道。

有淘货源，企业汇采，淘工厂，微供；

还有直播。

这些频道的入驻能为我们带来更加精准的访客流量。

有人可能会问，我都入驻了为什么没效果呢？

第一个先检查下自己有无入驻错误，或者犯了光入驻但没设置商品的这种低级错误。

第二个去对应的频道研究下什么样的商品，什么样的商家什么样的商品能在该频道被展示出来；

这个频道的入驻跟报名活动的效果是一样的道理，你有报名了机会就更多一点，如果不报名那是永远没有这个机会。

老客户流量

做1688的最大好处是在于积累客户，如果单纯只是做一次性生意零售来卖，那流量肯定是不如淘宝京东拼多多那些零售平台。

所以老客户流量是被很多商家所忽略的核心流量。

在我看来，老客户流量是比付费流量贵十倍的流量。

它比免费自然流量还来得更加珍贵。

有成交过的客户是老客户流量，有留下联系方式但还没成交也算得上老客户流量。

一条产品信息里拥有不少老客户的复购是增加权重的好办法。

而能把老客户的信息留在你的微信联系方式里，那么你就拥有无数次免费跟他打广告的机会。

岂不美哉。

所以做1688时间越久，你越需要积累更多的老客户出来，不然就是白做。

流量的投资回报

通过以上分析，我们知道了打造爆款的核心秘诀不是在于拥有多少访客，而是在于拥有高转化率。

高转化率就需要有好款式，精准访客，产品有竞争力，客服跟单技巧。

流量来源则是可以通过免费自然排名流量，付费流量，活动流量，频道流量，老客户流量。

那么我们现在可以回答下爆款的标准是在哪了？

在于我们店铺哪款能带来更多的流量价值回报，就是爆款无疑了。

因为流量的成本只会越来越贵，而能为我们带来最多回报的款式，才是值得我们花费最大精力去推广。

一个优秀的运营职责所在就是花费最少的成本推广出最好的效果，那么就要学会计算获客成本跟回报预期值是多少。

为什么有的人做电商会失败，就是不会计算流量的成本是多少，导致最后亏本！

为什么有的人做电商赚不了大钱，就是不会计算流量的回报是多少，不敢加大投资！

这就是流量投资回报的重要性！

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