一、投诉方手机端发起投诉流程

  需要是被侵权人发起投诉流程

  注释：

  1.被投诉范围：淘宝头条、有好货、哇哦视频、猜你喜欢等

  2.内容ID获取方式

  点击内容，分享--复制链接，粘贴内容链接后，找到链接URL中“contentId=221180439245”，数字即为内容ID。内容ID具有唯一性，不可修改。

  手机端如果发起投诉流程遇到问题，可以按下面方式操作：

  1、获取侵权人侵权内容id，手机侧点击“分享”，选择“复制链接”，粘贴内容链接后，找到链接URL中“contentId=221180439245”

  2、按下面格式，替换内容id，链接在PC上打开，在这个页面手机淘宝扫码二维码，手机侧直接开启举报

  https://market.m.taobao.com/apps/market/content/index.html?contentId=内容id

  3、点击右上角’---”，选择“我要举报”，选择“侵权”，发起投诉流程即可

  二、电脑端IPP页面发起投诉

  （注：IPP网站即知识产权保护平台https://ipp.alibabagroup.com/，淘宝达人or外网内容创作者需进行侵权投诉的，需账号注册或使用认证过的淘宝账号；同时需资质备案）

  第一步: 登录IPP

  知识产权保护平台支持使用淘宝网、天猫、全球速卖通、1688、阿里巴巴、国际站有效的买家账号或卖家账号直接登录。如果没有账号，请直接在IPP界面申请注册。账号申请可见：点击查看>>>淘宝帮助中心

  第二步：权利提交

  （1）如果您是创作者平台的创作达人或者商家

  您需要在“提交知识产权”管理项内将您的原创内容链接备案在“知识产权类型-其他知识产权”类型下。将原创内容的标题填写在知识产权名称，“原创内容链接”填写在知识产权编号上，产权权利人需要与IPP账号实名认证主体一致。（当知识产权权利人非投诉人时，还需要提供授权方身份证明及授权书，授权书范本可见：点我查看）为了尽可能长期地保护您的知识产权有效期，您可以选择尽可能长的有效期。您可以在证明材料附件中提交您的原文链接截图。

  注：知识产权编号的模板是NRPT+内容ID,NRPT是“内容平台”的拼音首字母缩写代写字母，内容ID信息：在您的原创内容链接中有content id的字段，如https://market.m.taobao.com/apps/market/content/index.html?wh_weex=true&contentId=21...XX...05，内容ID就是contentid后面的12个数字。

  注：目前针对原创内容权利备案无明确要求，可引导权利人提供链接，平台会进一步核实其真实有效性。

  第三步：发起投诉

  等待资质审核通过后，即可发起投诉。

  请选择淘宝网作投诉站点，用您在知识产权项中备案并审核通过的资质进行投诉。投诉链接类型为“内容”，选择您主张的侵权原创内容，填写您认为侵犯您知识产权的侵权原创内容链接，并点击验证。验证成功后，在投诉理由用文字说明侵权原创内容，如为外网原创内容权利，请提供侵权点截图附件加以举证。

  第四步：投诉进度查看

  投诉完成后您可以直接用淘宝或者商家账号登录阿里巴巴知识产权保护平台https://ipp.alibabagroup.com/查看您的投诉进展。

  FAQ:

  Q:如果我是淘宝达人，我可以在阿里巴巴知识产权保护平台https://ipp.alibabagroup.com/ 投诉原创内容侵权吗？

  A:您可以在阿里巴巴知识产权保护平台投诉原创内容侵权，您也可以在手机淘宝端直接投诉。

  Q:知识产权资质备案后，我可以直接在阿里巴巴知识产权保护平台进行原创内容侵权链接投诉么？

  A:在您备案知识产权资质后，知识产权小二会在3-5个工作日完成知识产权资质审核。在资质审核通过后，您就可以在“发起投诉”项发起投诉。

  Q:知识产权资质通过后，我可以用该原创内容资质投诉创作平台上侵权我权利的所有内容链接吗？

  A:您可以选择您的知识产权管理内的一个资质，对阿里创作平台上匹配资质的所有侵权原创内容链接全部进行投诉。

  Q:如果我想在阿里巴巴知识产权保护平台备案原创内容资质，我应该选择著作权资质还是其他类型资质？

  A:您需要在其他类型资质中备案您的资质。

  Q:如果我是阿里创作平台的达人，在阿里巴巴知识产权保护平台提交知识产权资质的时候，知识产权编号我需要怎么填写？

  A：知识产权编号的模板是NRPT+内容ID,NRPT是“内容平台”的拼音首字母缩写代写字母，内容ID信息：在您的原创内容链接中有content id的字段，如https://market.m.taobao.com/apps/market/content/index.html?wh_weex=true&contentId=21...XX...05，内容ID就是contentid后面的12个数字

  Q:在发起投诉时，我该怎么选择投诉理由？

  A:当您发现您的原创内容文字篇幅被侵权时，请选择“文字侵权”；当您发现您的原创内容中图片被侵权时，请选择“图片侵权”，当您发现您的原创短视频某一片段或者被严重搬运时，请选择“视频侵权”；当您的肖像被他人未经授权使用时，请登录https://ipp.alibabagroup.com/ 备案您的肖像权资质，发起原创内容下的肖像权投诉；当您拥有的商标权利被原创内容发布者用在昵称上，请选择“昵称头像”等侵权；当您拥有的商标权利被原创内容发布者未经授权允许非商标性使用时， 请选择” 未经授权展示商标“投诉理由。

  Q:在发起投诉时，我需要如何提供举证材料？

  A：您需要在投诉理由用文字说明侵权原创内容，如为外网原创内容权利，请提供侵权点截图附件加以举证。

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