大家好，我是瑜老大，网店侵权投诉问题处理专家。有些淘宝卖家在接到淘宝侵权投诉的时候，会一头雾水，甚至没有意识到淘宝侵权的严重性。淘宝一旦涉及知识产权侵权行为，卖家商品会被删除，会被扣分，会被屏蔽店铺，扣分到达48分，店铺就会被冻结，旺旺也无法登陆，也无法在淘宝购买任何东西。

面对各项的处罚，淘宝卖家一定要谨慎处理。但如果这些投诉中，淘宝卖家的店铺并没有涉及，却莫名其妙遭到淘宝的处罚，这个时候淘宝卖家可以去淘宝后台进行申诉，具体淘宝侵权怎么申诉？淘宝卖家要仔细的了解一下。

高效申诉的教程分三步，通过这三步申诉教程来维护淘宝卖家自身的权益，同时也避免了店铺被屏蔽的风险。

申诉教程第一步：3个工作日内提交申诉，把握申诉时间不影响店铺运营。

淘宝卖家一旦被投诉了，就会收到站内的投诉通知，从通知的时间开始算起，卖家有3个工作日的时间来提交申诉。所以卖家们只要收到了投诉的通知，就一定要在规定的时间内进行申诉，才不会因为错过申诉时间而影响了店铺的正常运营。

申诉教程第二步：查看具体违规类型，找到对应的申诉方案，申诉才能成功。

淘宝卖家在规定的时间内去申诉，还需要了解店铺具体的违规类型，从类型中找到相应的申诉方案，进一步帮助卖家完成申诉。

1、首先进入卖家中心-体检中心-待您处理的违规，从待处理的违规中可以看到店铺违规的类型。比如店铺违规的类型是，未经授权使用他人商标的行为，此时你点击申诉。

2、然后在申诉的这一项中，你需要提交店铺名称的使用授权。店铺名称使用授权就是指某个店铺授权你使用他们店铺名称的凭证，如果投诉方是属于个人投诉行为，你还需要提交授权方或者供货方的身份证正反面图片。

3、在提交了申诉之后，投诉方在相应的时间里，如果看到你的申诉凭证，自动撤销投诉的话，那就代表你的申诉成功了。

申诉教程第三步：进行第二次申诉，提交更有力的证据获得申诉。

若是对方提交了新的证据驳回你的申诉，你也可以进行第二次的申诉。不过在第一次申诉不成功的情况下，你的店铺依然会被扣2-6分。

第二次申诉的流程和第一次申诉的流程是一样的，第二次申诉的时间也是在3个工作日内。第二次申诉成功了，你的店铺就不需要被再次扣分，也不需要删除商品，更不会被屏蔽。

通过这三步的申诉教程来进一步的确保店铺的正常运营，所以卖家也要懂得将一些有用的凭证保存好，当出现这些侵权投诉问题的时候，你可以第一时间拿出凭证进行申诉。

最后，侵权投诉代处理方案推荐

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