步骤一:核查是否存在待付款,若存在待付款单据先结清待付款,路径:结算管理-付款管理。
步骤二:提交咨询单,问题类型为:服务管理类>售后退款额度上限(海囤全球商家),请您在发咨询单时明确标注为海囤全球商家。
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