商家后台登陆密码忘记，需找回密码，分以下两种情况：

1.之前绑定的手机号码（邮箱）正在使用，忘记登录密码请到商家后台登陆界面shop.jd.com点击“忘记密码”进行找回密码操作

2.之前绑定的手机号码（邮箱）已停用，请联系商家支持热线4006229068，或者联系商家在线客服。

验证材料包括：（模板请联系商家支持热线4006229068，或者联系商家在线客服索要）

1.公司法人/被委托人露脸并手持盖红章营业执照原件/盖公章复印件拍照

2.盖公章法人身份证正反面扫描件                                                                                                                              

3.盖公章被委托人身份证正反面扫描件（非法人申请需要）

4.盖公司公章委托书” （非法人申请需要）。

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