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淘宝淡季营销之淡季营销之弯道超车

  作者:肖钦   2019-06-29 10:12

每年7~8月,炎夏盛极而衰,但秋天却还没影,人们对于穿着的购买欲望下降,是女装营销的传统淡季。有图为证:

图1

淡季当然也要做营销。那是不是淡季营销就是打折让利清仓这些事?是不是女装运营整体就应以休养生息,做秋冬准备为主了呢?

其实淡季也只是个相对概念。需求趋淡但并不是没有;相反,由于很多卖家已迅速转入清仓调整阶段,对于满足正常需求的这部分竞争,却反而有可能不及平时激烈了。当大部分商家都跟随趋势下降时,却正是有心商家逆势而起,弯道超车的机会。废话少说,直接上案例。

背景:一个中端往高端转型的女装店铺,随着一个春夏产品升级的磨合,货品供应在6月底转入正轨。而随着淡季到来,店铺流量尤其是自然流量在618过后逐渐的跌入谷底。正常而言,这时候店铺应趁淡季准备好秋冬产品,等秋冬时再发力是比较稳妥的选择。但商家很想在今年有所作为,显然,该店作为新晋品牌,又直接往高端定位,在秋冬旺季时去PK势力雄厚的对手,并无多大把握能异军突起。

综合店铺情况,审时度势,我们出人意料地选择了一个逆袭的方案:利用成熟的夏季产品(高端的产品打造比中低端要更费力),直接加大投入,以逆大势的表现,来反馈给平台的搜索引擎,争取到更好的流量支持,最终实现店铺在淡季销售上一台阶,为旺季营销营造良好的基础。

规划确定还只是第一步,店铺逆势推动靠什么?当然是直钻了。所有的营销策略一定要符合营销目的,既然是定位高端,自然不能靠随意打折促销了。恰恰相反,店铺采取正常售价按一口价销售的策略,只有按会员等级确定的固定折扣,体现高端产品应有的态度。

图2

上图是直通车逆势加量推广的数据;可以看出,虽然推广大幅增加,推广的投入产出比却仍然过得去,推广自身实现盈亏平衡没压力。

钻展配合收割为主,也贡献部分拉新流量(辅助),下图为同期钻展逐步加大流量的图示(图中数据为点击效果)。

图3

暴力拉升下,店铺交易终于快速抬起头持续向上:

图4

注意到日期没?比推广曲线略滞后但后劲十足,店铺销售额一直呈现一个上涨的趋势。难道还在继续加力推广?不不,实际上推广后续是持续缩减的:

图5

——花钱推广的目的,当然不是浪费钱,而是要赚钱,也可以说恰恰是为了省钱。大幅增加的免费搜索,就是省钱:

图6

不要小瞧这多出的区区1万多搜索流量,因为这是我们主动给予的高精准的推广流量引发,搜索流量本身也相对精准;其所带来的转化以及次生流量,已经能让店铺在缩减推广的情况下,继续维持趋势向上。这才是规划的力量,大家下跌我独涨,流量不向我倾斜向谁倾斜?正所谓:逆水行舟,风景这边独好。

做营销的人都知道,要顺势而为。那这里为什么敢淡季逆势?这就靠对电商营销更为深入的理解,以及规划的功底和超强的推广能力。我们对该店铺定位人群做了详尽的数据化分析,真正的精准营销不仅让直钻都基本上能直接盈利,更使店铺流量走向良性循环。可以肯定的是,淡季能上一个台阶,那么旺季的收获,就能充满期待了。

SO,淡季营销,是可以玩弯道超车的。但是!弯路险恶,危险性高,需要打起十二分的精神。所以轻易不要尝试,除非把下面这几个结语都悟透了:

1、本案例店铺,定位高端,毛利率高(主要产品4倍以上成本定价);用心打造的产品满意度高,让高端女装也能退货率低;不错的利润空间,让大量付费推广的模式能简单粗暴的实施。

2、卓越的引流能力。与一般大众认知相反,推广做到高ROI其实不难,如果对推广量没太高要求的话;但要在淡季,店铺产品并不丰富的情况下快速提升投放的成交金额规模,而且还是偏小众的高端人群定位,那就需要有很强的推广能力。本店直钻协同,让店铺流量快速提升同时,流量结构也能快速改善,这就需要一定的功力。

3、付费推广真的不要只看当期损益(虽然本例当期看也没问题),我们要把电商运营当成一个项目整体来看,这样才能有高屋建瓴的规划。

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