亲，商家档案用户维护天猫店铺工作人员的职能信息及联系方式，便于平台小二在重要事件时能精准联系到店铺相关负责人，所以务必准确维护店铺信息，并日常关注维护。

5步使用路径指南：

1、进入商家中心，找到下方的新增模块【商家档案】；

2、初次使用店铺，需要通过主账号登录，查看二维码，店长或店铺运营负责人需要通过钉钉进行扫码；

3、钉钉扫码后进行钉钉组织关联绑定，若店铺的工作人员若已在钉钉创建组织，可以选择组织进行绑定，若无组织则需新建组织，将店铺工作人员维护到组织中；

4、组织绑定完成后，即可开始维护店铺人员信息，岗位共分为店长、运营、客服、财务、物流，店长需要维护的内容为店铺工作人员的子账号、岗位职能、钉钉号；

5、完成绑定并维护了信息的账号，即可通过商家中心（PC+无线）接收平台的重要通知，以及钉钉无线端可以在下方工作模块中，进入无线版商家中心；

温馨提示：

详细操作流程请点此查看：https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a225r.8199751.0.0.50c2443dEhe81L&acm=lb-zebra-165286-990948.1003.4.1906256&id=92942&circleId=1&scm=1003.4.lb-zebra-165286-990948.OTHER_14972892046191_1906256。

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