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天猫商城为什么无线店铺体验星级没有更新?
作者:肖钦 2019-02-22 12:481.看板的星级已经更新,但无线首页没有更新星级
亲,每月1号和16号进行考核和认证(认证日),无线首页的星级才会更新,参考认证日前一天数据(即每月最后一天和15号),每次认证有效期为认证日起(含认证当日)至下一个认证日(不含认证日次日)为止,在认证期间看板星级会每日更新作为参考,但无线店铺的星级不会变更哦
注 :天猫综合体验星级本次仅覆盖了部分类目,基于行业评估部分非实物/医疗大药房等主营类目暂不参与星级类目考核,不展示入围值,具体点此查看:https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a225r.8199751.0.0.50c2443daGUc2y&id=93765&circleId=2
2:店铺各项数据已经入围,星级没有更新成4.5星
亲各星级入围条件请查看:
1、基础能力中的五个维度的指标,每个指标都满足入围标准;
2、无忧购体验考核指标综合分,达到该类目的要求的入围标准:店铺无忧购能力综合得分= 各项单项得分*单项权重的总和
3、行业特色服务能力达到入围标准(主营特色服务的类目或特色服务类目的商品考核);
4、其他综合因素如店铺规模行业排名、商品品质和 、店铺没有一般违规节点扣分和严重违规扣分或其他违规处罚的情况点此查看(https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a225r.8199751.0.0.50c2443daGUc2y&id=93765&circleId=2)降级与撤标规则
亲需要确认各星级的条件已经达标哦。
温馨提示: 2月16日综合体验星级受春节调整影响,取消根据2月15日的数据更新无线店铺综合体验星级,无线首页展示为1月31日的综合体验星级,3月1日根据2月28日数据正常认证展示,更多内容请您点此查看:https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a225r.8199751.0.0.50c2443daGUc2y&id=94739&circleId=2
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