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淘宝直通车点击率有16%,怎么提升质量得分

  作者:方先生   2019-02-14 17:14
文/万堂蛋蛋

这是在最近被问到频率特别高的一个问题,当然不是所有人的点击率都是16%,16%是一个。比较极端的数据了。比较普遍的一个问题是,“我的点击率已经很高了,转化率也高,点击率高于行业平均的两倍,为什么质量得分仍然上不去,扣费仍然很高”。

遇到这种情况,无一例外地,我会对他们说,看一下你的质量得分那几个格子,创意质量是不是仍然没满?
“是的没有满。但是这就更不合理了呀,我的点击率已经非常高了!”或者有商家会说,“我已经高于行业平均的两倍了”。会去看点击率说明对于质量得分有一定认识;能够提到行业平均的两倍,说明是比较关注质量得分,但是对于质量得分的认识停留在两年前,

先来探讨一下,您认为的点击率高是不是真的高?一般来说,商家对于点击率的高低认识来源于自己过往经验,因为有途径了解同行的点击率情况,通常会按照自己过往经验,与自身过往相比较高的点击率就认为是一个好的数值。实际上在有可能在你的行业中,这个数据并不是一个特别出众的数据。

“我的点击率已经在行业平均的两倍了呀!”

定高低点击率受排名影响比之前的PC时代也大很多。排名在前3时会比,排名在20名以后,点击率相差十倍以上都很正常。同时关键词的匹配方式,精准还是广泛,推广过程中对于,人群的筛选,亦会对点击率带来非常大影响。
如图所示,点击率有15%-20%在数值上来说,看起来是一个相当高的水平啦,但是质量得分普遍不高。点进来看到就是创意质量这块有问题,也就是图片的点击率有问题。
15%-20%点击率还不高,那么要做到多少才算是高的呢?来看一下下图,在达到三位数点击量的情况下,点击率仍然能够达到90%以上。在对推广的条件,如关键词、匹配方式、时间,地域、人群、位置等,作一定的限定之后,点击率高起来是可以无上限的。千万不要简单地用一个数值限定自己的点击率。
质量得分体系对点击率的判断是一个比较关系。商家看到的是自身的点击率,系统是在比较商家之间的点击率。当排名卡在前三(有时甚至是首条)、精准匹配,在精准人群上做了高溢价之后点击率数值看起来很高。但仍然会出现质量得分不高的原因是我们的同行出价在同样的排名、运用同样的匹配方式,做到同样的精准人群后,他们的点击率会比我们更高。通过各种设置把点击率做到16%,已经觉得将点击率做到极致了。殊不知,同行在相同设置下能做到22%。相比之下,自身仍然是低的点击率。关于行业平均点击率,在现时无线环境下点击率受排名影响极大、人群细分的情况下参考意义不大。在判断点击率是不是好时只需要看创意效果那个格子满不满,只要不满即代表着图片的点击率需要提升。

查看点击率,建议以低出价、人群低溢价、多关键词、广泛匹配的环境下来判断。如果在这样的环下点击率都好,那图片才是真的好,才有可能快速提升质量得分、降低点击单价。

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