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美团商家营业资质和合同下载
在门店管理页，可以上传营业资质和下载合同，完善店铺信息 1、营业资质 可以上传营业执照、餐饮许可证、身份证、特殊资质。 2、合同下载 点击合同下载，可以下载服务合同...
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美团商家配送相关特殊问题处理
配送是外卖经营中很重要的一环。 那么如何处理配送中出现的问题呢？ 问题一：无人接单/送餐 解决办法： 联系门店配送站站长（在门店详情页面可以查看门店配送站站长联系电话） 拨打商服电话：10109777 问题二：餐品与骑手交接 为餐品做好标记，方便核对信息，防止骑手去错餐。 建议使用打印机进行接单，并使用打印机小票为餐品进行标记。...
美团外卖 -
美团商家外卖配送方式细解
美团专送： 是美团外卖打造的专业配送团对，具有统一的服务标准和稳定的服务质量。 美团专送现已覆盖全国500个以上的城市。 美团专送费用相对较高、体验优、配送员多、效率高。 配送费定价规则：商家扣点+C端收费。 配送范围：各城市配送范围要求不一，基本上控制在3公里内。 系统自动推单：商家手动推单（15分钟）。 优势：着装统一，服务专业，服务质量较高。 劣势...
美团开店 -
美团商家公告设置方法
什么是商家公告呢？ 商家公告是介绍你的店铺最重要的地方，也是用户快速了解信任你店铺的窗口，固商家公告的文字文字一定要言简意赅，最好能一针见血，吸引顾客第一眼。 商家公告应该包括哪些内容？ 商家公告一般包含的内容有：店主推荐菜品、宣传词语、送餐时间是否送餐上楼、告知用户注意的事项等。 商家公告展示在哪里？ 商家公告如何设置？ 电脑端： 手机端：...
美团开店 -
商家自入驻美团外卖开店流程
您好！如果您是线下商户，希望在美团外卖平台开店，只需以下几步即可搞定~ 前期准备 开店前请准备好以下设备和所需资料 ·苹果或安卓系统手机 ·店铺正常经营中 ·店铺门脸照片（含门头招牌） ·店内大范围环境照片 ·营业执照 / 特许证件 ·食品经营许可证 / 餐饮服务许可证 / 食品流通许可证 / 药品经营许可证（限药店）或其它 ·营业执照法人代表/经营者手持身份证 ·银行...
美团开店 -
美团商家上线第一步：这5个关键基础信息要填好！
入驻平台申请通过后，就可以开始设置你的门店信息了。这里很关键，也很简单。 进入美团外卖商家端app——点底部菜单栏“ 我的”——左上方“门店设置 ”（如下图），开始设置门店基础信息了。除了几个需要特别提醒的设置，余下的部分在每步操作中都有详细提示。 下面，袋鼠君手把手带你设置5个最关键信息： 关键信息1.店铺头图 店铺头图提升店铺形象、突出品牌， 好...
美团新手开店 -
美团商家如何处理退单
用户退款有两种，一种是“申请”退款，一种是“申诉”退款。 1.申请退款：用户有可能是因为买多了、情况有变等原因申请退款。当用户申请退款后，您会接到退单提示。这时候，您可根据具体情况选择"同意退款"或者"拒绝退款"。 2.申诉退款：当用户申诉退款时（即二次发起退款），您只有“同意”的选项。如果您同意退款，点击“同意”；如果不同意退款，则无需任何操作...
美团退单 -
美团Wi-Fi打印机怎么用？
1.放入卷纸； 2.按照手册操作，扫码下载easylink，没有手册可以打开链接www.mxchip.com/easylink； 3.让打印机保持关机状态；然后手机连接上Wi-Fi，在easylink中设置Wi-Fi的用户名和密码，核实一定要准确；（商业Wi-Fi不能使用） 4.如果是安卓系统，点击start，开始连接；保持手机不要黑屏；苹果手机设置好用户名和密码后，点击fast mode，出现一个小手状的图标，一直按住等待连接； 5.此时开...
美团Wi-Fi打印 -
美团softap方式连接wifi步骤？
1,打印机正常开机通电后，找一根牙签或曲别针先将打印机重置一下（同Q15wifi打印机重置）； 2,重置：打印机在开机状态下，在机器后方底部有个小圆孔，用牙签捅住不要松开，过一会会有一个自测单出现，不用管内容。然后松开再重新捅住，会发出三声滴滴响，证明重置成功； 3,打印机重置完毕后注意不要关机，这时候用手机或找一台笔记本电脑直接搜索无线，找到一个名字有...
美团softap -
美团GPRS打印机如何安装？
1，放入卷纸 插上SIM卡（支持移动或者联通nano sim卡，请先确保流量充足），接通电源； 开机后，打印机会有滴滴的响声，这是在搜索信号，请耐心等待； 2，连上网后，打印机会吐一个小票，上面写有打印机硬件ID；（月末月初注意话费，没有话费会导致设备无法联网而滴滴作响） 3，打印机绑定流程： 打开手机美团外卖商家版APP 我的——打印设置——添加打印机——扫描条形...
美团GPRS打印机 -
美团如何设置打印机
视频教程参见“打印机篇” 1.USB打印机：请直接连接电脑，等1分钟之后在“系统”-“打印机”中选择“自定义模式”中对应的打印机品牌型号； 2.网口打印机：正常安装打印机驱动后，在电脑“控制面板”中的“设备与打印机”中选择该打印机的属性，修改端口为TCP/IP即可。 3.蓝牙打印机：放入卷纸→接通电源并开启电源开关；蓝牙打印机会有两种信号 一种是美团外卖专属信号...
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我想合作美团，在哪儿能查到业务员联系方式
很抱歉，目前暂无法为您提供。请您先提交合作申请，会有专人与您沟通。 1.如果您有自己的配送团队，想要合作，可以在电脑上登录waimai.meituan.com，在页面最下方点击;配送合作申请;按提示填写信息提交即可。 2.如果您想在美团外卖开店，可以通过以下两种方式提交合作申请： 1）电脑版：建议使用谷歌浏览器，进入waimai.meituan.com，在页面最下方点击;我要开店;，注册并登陆，按...
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美团顾客评价原来是这样影响店评分的...
以下文章来自外面玩家 店铺的评分和评价对营业额的影响太大了，很多商家每天早晨打开外卖后台的第一件事就是看昨天有没有差评。但也有商家发现一个现象： 有时前一天明明没有任何差评，店铺评分还往下掉了？或者，明明没收到好评，店铺评分还上涨了？ 今天，就给大家详细解答关于店铺评分和评论的几个疑问： 为什么前一天没收到评价， 可是店铺评分却涨了/跌了？...
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