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  天猫门店导购码&轻店码的使用

  1、在钉钉端，进入对应公司的新零售工作台，切换店长或者导购员等角色 2、会出现两个码，一个是专属顾问码，一个是轻店二维码 3、点击专属顾问码，进入顾问码页面，此时消费者可打开手淘扫一扫 4、消费者可打开手淘扫一扫，如商家接入过入会链路则消费者进入该导购所对应门店的轻店页时会打开入会的弹层上面可配置入会权益 5、店员点击轻店码，如首次进入会弹出激活...

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  天猫门店星级是什么？怎么运营？解读和透出门槛

  一、门店星级是什么？ 1、星级的定义 星级是门店的评等方法，是平台及消费者对门店服务、门店商品、物流安装配送等多方面的综合评分，一般分为3星、3.5星、4星、4.5星、5星几档，星级越高，代表门店的综合能力越高 2、demo图 以上样图仅供参考，具体以线上样式为准 另：星级后续可能还会在其他页面（如商详）做透出，请期待 二、为什么要做门店星级？（背景价值） 1、背...

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  天猫门店金融火凤凰商品线下支持花呗分期

  1、功能开通 预计5月底可支持以上功能，届时以白名单的形式向商家开放，如需开通权限商家请联系静游，鸣焰 开通权限商家，全门店商品新零售部分会多一项付款渠道：花呗分期， 导购操作图如下： 2、参与免息 伴随大促，行业会发起24期免息活动，如商家端参与，则目前费率部分会获得部分补贴 商品如何设置免息 如何看相关报表数据 免息商品引流标 3、商家使用说明 商品...

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  天猫门店业务授权经销商入驻

  入驻流程 第一步 【新零售管理员】 新零售工作台- 企业管理 - 认证管理 -天猫门店集团入驻-添加营业执照 添加要引入的经销商证照信息及企业支付宝信息； ① 需要提交的资质包括，请提前收集经销商的以下资质材料 开店企业主体的营业执照； 企业法人和联系人的身份证复印件； 特殊类目涉及的行政许可类资质 @秦曦 5.6提供链接 ② 操作： 1) 添加分支机构营业执照，依次完成...

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  天猫门店产品商品发布与库存价格编辑

  1. 官旗发布商品 1.1 发品 【操作后台： 商家中心】 创建全渠道商品，请选择“全渠道线上线下”或者“纯线下”，这两个渠道的商品经销商可以进行关联： 全渠道线上线下商品： 既在官旗等公域渠道售卖，也在轻店等本地化等流量场售卖纯线下商品： 不在主搜默认等渠道透出，仅在轻店等本地化场（同城购tab）进行透出售卖 注意：如果您的发品中没有选择销售渠道类型的选项...

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  天猫新零售工作台订单管理优化

  背景： 分阶段分批次的订单之前在商家后台（包括天猫后台、新零售工作台），都无法看到各批次相关信息（含批次数、各批次金额、各批次支付状态），影响商家日常运营及大促运营（大促商家要统计蓄水情况），因此需要完善商家后台信息。 详细情况如下： 展示路径： 新零售工作台—交易中心—订单—订单列表 订单列表 订单列表展示字段 订单详情 将优惠，折扣，改价等...

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  生意参谋—天猫门店用户手册

  0. 产品简介 生意参谋-天猫门店业务专区（同品牌门店参谋经销门店参谋）是阿里巴巴生意参谋团队联合天猫门店团队为天猫门店商家打造的一款商家数据产品。 本产品从整体、渠道、门店、商品的维度为您提供经营概览、营销分析，助力您发现经营链路中的问题，提升经营效率和营销活动的效果。 1. 用户登陆 1.1 旗舰店用户 旗舰店用户登陆路径：生意参谋-业务专区-天猫门店...

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  天猫618新零售活动目标

  1.线上引导成交 以线上引导新零售成交为主，含订金预约到店、券引导成交、门店发货、门店直播成交等； 2.打造新零售心智 to 消费者 新零售心智： 预约到店， 附近好货好店好服务， 结合同城购、门店服务标签和门店服务星级； 预约专享权益 ，如订金抵扣、服务权益等； 大促心智 ： 预约到店提前购， 有效解决消费者提前享优惠，门店提前收割蓄水的问题； 门店优惠券，...

  天猫618新零售
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  天猫618新零售玩法

  618新零售玩法 1 .基础玩法—— 预约到店提前购 ： 针对家装家电新零售需要提前到店体验的场景，为了满足消费者提前享受优惠和门店提前蓄水的需求，设置了预约到店提前购的玩法，也就是消费者通过拍付订金可以提前到店体验，提前下单享优惠。 通过火凤凰打通线上线下活动蓄水：a.通过买卡蓄客（拍订金XX抵XX）；b.提前签合同付定蓄水（提前核销享受活动价并支付首期款...

  天猫618新零售
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  天猫618新零售商家运营和节奏

  618新零售方案： 目标：分阶段，上下行，货品成交结构，门店成交结构；玩法：结合618新零售玩法， 线上线下统一玩法 ，比如满3000减300；优惠：活动价，满3000减300，订金抵扣，到店礼等；经销商和导购激励：成交激励，PK激励； 1.线上运营： 本地供给： 商品 ：火凤凰商品数；商品发布规范（订金；价格；详情页描述）；爆款；养品；订金规范：订金类商品通过火凤凰或者特...

  天猫618新零售
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  天猫新零售门店智能物料如何操作？

  一、时间节奏 1、活动开始前15-20天：“物料模板拓版”+“物料模板审核” 2、活动开始前7天-15天“物料制作”：将审核通过的物料模板进行制作 3、活动开始前3天-7天“物料寄送”:将物料寄送到门店 3、活动开始当天：（1）物料出街（2）出街后完成自检 二、活动物料选择 1、海报（必选物料） 2、台卡（必选物料） 3、包柱 4、地贴 5、电子屏 6、吊旗 7、防撞条 8、横幅 9、易拉...

  天猫新零售工作台
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  天猫618新零售直播是什么？

  提供门店数字化、商品数字化和直播工具，通过直播实现种草、收割和活动爆发，让门店真正参与新零售运营， 认准直播方向，建立品牌直播矩阵。 直播账号：导购直播：属于个人账号，无法统一管理，建议门店统一用门店直播； 门店直播：由品牌以机构形式入驻直播，支持批量创建门店直播账号，统一管理，并打通品牌轻店、本地群、导购分享分佣等功能， 门店直播接入流...

  天猫新零售直播
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  天猫新零售门店群是什么意思？

  随着门店直播的推广和淘宝中心化流量对于本地商家的支持，品牌线下门店也可以在手淘获取本地化的用户并转化成交，门店群是手淘针对本地商家门店推出的首个消费者运营工具，帮助商家 沉淀本地化用户 并可以持续触达运营，打造属于门店的稳定的 私域流量池 。玩转门店群，就可以将直播、会场、搜索获取的流量最大限度的利用起来。 门店本地化用户沉淀： 支持通过门店...

  天猫门店群
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  天猫新零售门店群如何开通？

  什么是群组，群组和子群的关系是什么？ 创建的为群组，群组下有单个子群，群组的设置 将复制到该群组下的所有子群上，如入群门槛/自动回复/群公告等； 群组：上限5000人（可调整，最少为500人），群组下为子群。 子群：上限500人（不可调整），子群为系统自动生成，当第1个子群满员后，系统会自动生成第2个子群；子群名称为群组名称+序号； 如，群组名称为多蓝粉丝群，...

  天猫门店群
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  天猫新零售门店群-如何在直播时获取用户？

  把手机淘宝账号切换成建群的直播账号，便于进行群内管理。（如果使用群红包功能，会直接从登录此账号的机主的支付宝中扣款，建议由门店主管或店长操作登录！） 方法一：群内现金红包，口播引导用户入群抢红包 【特点】小额现金投入即可获得极高的用户入群转化，快速沉淀直播用户； 【商家操作】 直播前：预告抢红包时间，刺激用户观看直播；直播中：主播口播话术...

  天猫门店群
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  天猫新零售门店群的活跃

  一、群内推送直播/短视频 使用门店直播账号开始直播，直播开始后群内即可以推送直播卡片： 【建议使用场景】 直播开始后引导群内用户观看；直播结束后群内回放； 【商家操作】 登录群聊网页版后台，选中群，在群内点击微淘图标—选中要推送的直播（正在进行和已经完成的直播、通过淘宝主播录制的短视频都会在这列表中展示）—点击确认，即可。 【消费者端呈现】 二...

  天猫门店群
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  天猫新零售门店群-的数据

  在进行群的运营和管理时，要积极关注群整体数据与活动效果，监控群价值，并根据数据情况进行运营策略的调整 进入群后台，点击左侧 后台管理-群基础数据，点此直接访问 一、整体数据： 账号下属所有群的整体数据，默认昨日数据，可在右上角自选最近7日、最近30天、或其他时间范围，可进行数据下载 。 二、群组级别 ：账号下不同群组的数据，默认昨日数据，点击指标旁...

  天猫门店群
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  天猫新零售门店群-门店群专享券的配置（品牌操作）

  1、门店群专享券的创建 进入方式通过新零售工作台-营销中心-优惠券-门店券进入创建页面 创建优惠券 券名称：在消费者端不展示，仅用于券管理中便于识别券面额为优惠金额，例如满a元减b元中b为券面额使用条件：有门槛券中门槛金额为上例中的a无门槛券默认使用门槛为a+0.01元，例如5元无门槛券，实为满5.01减5元券有效日期为优惠券的有效使用日期，超出有效日期的券将不在...

  天猫门店群
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  天猫新零售门店群-轻店链接的获取（品牌操作）

  1、轻店链接拼写规则（仅可用于门店群，不能用于其他渠道推广）： https://m.duanqu.com?_ariver_appid=19596505query=source%3D storegroupchat 标黄部分为appid，需要替换成品牌自己的appid 2、appid获取方式：登陆新零售工作台-企业管理-品牌轻店，找到手机淘宝端appid（注意：一定要用手机淘宝appid，不可以用支付宝的，两个不一样！） 3、 【重要】 拼写完成后将链接转成二维码，用手机淘宝扫码...

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  零售新门店模式是怎样的？分享数据化转型的四点建议

  6 月 9 日，许昌市企业家协会联合杭州有赞科技有限公司主办、有赞零售服务商贰零贰零网络科技有限公司承办的「门店经营增长公开课」，在河南许昌可丽丝汀酒店隆重举行。 本次公开课共 200 多位许昌优秀企业家学员报名参加，恒源通超市、三国足道等许昌知名零售企业纷纷到场。公开课现场，围绕疫情之下，企业家们深入探讨零售企业如何转型数字化，积极自救，复工复产...

  零售模式