自阿里巴巴造节双11以来，到今年已有了十个年头。天猫也从 2009 年的 5000 万成交额发展到 2018 年惊人的 2135 亿，现如今，双11已成为所有电商的狂欢节。

而作为这场狂欢的开幕，“天猫双11狂欢夜”晚会，也有了“中国最具商业价值的晚会”称号。随着时间的推移，猫晚也由刚开始的娱乐性变得更具互动性和包容性。在今年，就有两家零售小店的店主出现在了猫晚舞台的大屏幕上—— 天猫小店 | 维军超市和弯湾 · 爱生活超市。

毛不易演出的节目《平凡的一天》，大屏幕播放的视频中就有他们的故事。

零售通第一家天猫小店

此次登上舞台的天猫小店 | 维军超市，不仅是第一个登上猫晚的小店，也是全国第一家天猫小店。在遇到零售通前，原先的维军超市只是全国百万零售小店中的一员。小小几十平米的地方，却杂乱地摆满了食品饮料和生活用品，店长老黄十年如一日的支持着邻里乡亲们的生活。但随着时代的发展，原先的经营模式出了状况不说，小店的传承也成了大问题。

维军超市所面临的问题，正是中国数百万家传统零售小店所存在的问题。老黄和小黄经营理念存在的分歧，同样也是传统零售小店新旧经营模式的一次典型冲突。正是这个时候，老黄父子偶然了解到零售通“天猫小店”项目，经过考察了解后，全国第一家天猫小店就在杭州浙大对面诞生了。

经过改造后的天猫小店发生了翻天覆地的变化，店内陈列、收银台做了很大的调整；整体外观也变成了天猫的形象，更加生动活泼，在品牌上也更能获得顾客的信任。尤其是小店接入零售通系统后，黄老板在进货方面也省心了不少。维军超市的改变为全国传统零售小店的转型，树立了一个榜样。

这次老黄父子听说要去上海彩排，首先担心的是去 3 天没人看店。虽然请了亲戚帮忙着每天进货、补货，但还是会担心货架上的商品摆放得不整齐，顾客会找不到要买的东西。现如今，小店经营早已成为心中那份责任。

“现场感觉太震撼了，尤其是大屏幕播放的视频，对我来说很有感触，这就是我们生活的写照。”参加完猫晚的黄老板激动地说，“感谢零售通，让我有了不一样的人生。”

爱生活，爱弯湾

一家有爱的小店

在大屏幕中出现的另外一家弯湾 · 爱生活超市，它更是全国百万小店中的一个闪亮的明珠。弯湾 · 爱生活超市的徐老师在知道要去猫晚的时候，正在成都准备去珠峰的路上。已过不惑之年的她，却在不断挑战人生极限。就像她与零售通之间的合作，突破了小店旧格局，双方给予彼此信任，才有了现在的弯湾 · 爱生活超市。

弯湾 · 爱生活超市作为一家非盈利的慈善机构，由于之前没有专业的零售背景，一直处于亏损状态。直到遇到了零售通，通过零售通的升级改造，让弯湾超市这种经营模式，成为了一家可持续、可复制的社区超市，同时也解决了心智障碍青年的就业问题。

零售通大量的新产品和新技术，被运用到小店，帮助心智障碍青年在力所能及的范围内提升作业效率，降低作业难度。比如，零售通的移动云 POS 可以通过简单的操作实现收货、上架、盘货、补货、库存管理等操作。而与移动云 POS 集成的天猫精灵语音界面，还能提升心智障碍青年的沟通效率，提高消费者体验。

“我只想让我的孩子们过上常人的生活。”带着孩子一起参加完猫晚的徐老师激动地说，“这次猫晚，对于我和我的孩子们都很震撼。好多孩子都是第一次见到这样的大场面。我相信这次的经历对他们树立自信心是一件好事。”

小店有人情有温暖

零售通助力经营

几十平米的小店小之又小，在社区邻里之间一开几十年。前店后仓，以店为家，小小生意却为周围的居民带去了便利和温暖。为了经营，他们舍弃了自己的时间，全年 365 天无休。时间一长，小店与所在的社区慢慢有了千丝万缕的联系，经营的是生意，是责任，也是人情。

而零售通的出现，更好的为社区守护了这块人间的温暖。随着越来越多的品牌入驻零售通，小店老板再也不用起早贪黑去进货、补货，可以抽出更多的时间给家人；在经营方面，接入阿里大数据后，借助智选频道，老板们可以清楚了解到哪些货品更适合自己的小店；像今年，小店成为双11 合伙人之后，线上线下流量真正打通，再也不用担心小店人流量的问题。

这些零售通对小店实实在在的利益，都在证明了“让天下没有难做的生意”不只是说说而已。如果说，零售小店是邻里街坊便利生活的基础保障，那么零售通是百万小店放心经营的强力后盾。

现如今，天猫小店成为双11合伙人，登上猫晚的舞台，更是在全国人民面前，为自己崭新的形象做了宣传。也让更多人了解到，未来已来，你身边的小店正在不知不觉中发生改变。

版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 yubaibai360@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。