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京东咚咚帮助中心处理范围有哪些？

鱼小摆 发布于 4年前 分类：京东标签：咚咚帮助中心

1、处理范围包含哪些类别，详细说明

2、遇到问题不在咚咚管家处理范围，该找谁咨询

1个回复

  • 鱼摆号
    鱼摆号

    咚咚帮助中心处理范围

    1、仅处理与咚咚相关的系统问题

    2、商家后台的问题，请咨询：pop-bug@jd.com，VC后台问题请咨询：vcjy@jd.com

    3、相关政策性问题，请咨询商家或者厂家管理部门

    4、其他问题请咨询采销或者运营，如采销运营对相关涉及咚咚的问题有疑问，可以让采销或者运营在TimeLine上查找ddhelp找到相关负责人咨询。

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