前日我的手机与钱包内含身份证丢失，今日去补手机卡。突然收到好多邮件说我被处罚，打开邮件突然多了好几条什么淘宝处罚让我及时处理，扣98分。怎么办要报警吗，我想处理又没地方处理，净是叫我提交什么凭证，我压根没开过什么店铺，想找个人工客服也找不到都是一些自助机器人。请问怎么办？会不会出事啊，这个会不会上征信贷款什么的？
前日我的手机与钱包内含身份证丢失，今日去补手机卡。突然收到好多邮件说我被处罚，打开邮件突然多了好几条什么淘宝处罚让我及时处理，扣98分。怎么办要报警吗，我想处理又没地方处理，净是叫我提交什么凭证，我压根没开过什么店铺，想找个人工客服也找不到都是一些自助机器人。请问怎么办？会不会出事啊，这个会不会上征信贷款什么的？
