我是天猫卖家,有一个件,客人申请退款,是我发货之后申请的,但是申请的是仅退款,我让快递拦截,没有拦截回来,被客人签收了,联系客人不理,也不退换,时间到了,我没有注意已经退到买家的账户里面了,这个淘宝能不能介入,把物品要回,或者赔付金额也可以的,不知道大家有什么好的建议?急急急!
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