买家受到货后打开了，然后再要求退货，怎么处理？ 鱼小摆 发布于 4年前 分类：淘宝标签：恶意问题 买家买了化妆品，打开盖了，说味道不对，要求退货，我要不要同意退货？ 1个回复 飒盾旗舰店:飒风景 推荐亲先在旺旺上友好协商。 顾客坚持要退货的话，引导顾客选择【七天无理由】【我不想要了】之类的退货原因，然后跟顾客说一下“商品影响二次销售会拒收 请不要影响二次销售。 顾客寄的退货派送时 一定要验货签收，影响二次销售一定要当场拍照拒收！！（一定是拒收！切不可 先签收了再联系顾客说商品影响二次销售！） 最后，等物流显示寄往顾客那边 或者物流显示顾客那边签收 的时候再拒绝退款，切不可拒收当时就拒绝退款！ 祝大家新年快乐 生意兴隆 财源广进 万事如意~~ 4年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 302 淘宝 买家说我们泄漏信息，要我们加企鹅协商处理？ 4年前 1 / 402 淘宝 买家虚假物流退货。怎么选择拒绝理由？？？ 4年前 1 / 298 淘宝 恶意差评。然后在申请退款 理由是，假冒品牌。应该是第2次来了。这样的事情怎么处理啊？？ 4年前 1 / 504 淘宝 618之前买的产品，收到货后，刚好赶上618活动，以拒收要挟和差评要求卖家返活动差价，应该怎么处理？ 4年前 1 / 673 淘宝 代练店糟恶意退款，代练过程中买家擅自修改密码终止代练内容申请全额退款，淘宝小二4天未判决怎么办？ 4年前 1 / 336 淘宝 投诉辱骂性评价成功，但是没有屏蔽，该怎么板？ 4年前 1 / 276 淘宝 被同行卖家恶意针对，用0信誉号来拒收，这种情况怎么办？ 4年前 1 / 434 淘宝 我卖的东西是正品买家不要了申请退款淘宝提前退他钱了结果发回来的是个假的要怎么办？ 4年前 1 / 373 淘宝 退货退款？ 4年前 1 / 293 淘宝 收件人在没有签收商品的情况下酒申请退货退款，做工问题我该怎么办？ 4年前
