我们发货以后，马上申请退款，理由选择与宝贝不符，联系没有应答，这么办？？？可以拒绝退款吗？？ 鱼小摆 发布于 4年前 分类：淘宝标签：交易纠纷 我们发货以后，马上申请退款，理由选择与宝贝不符，联系没有应答，这么办？？？可以拒绝退款吗，快递面单我们已经找出来，没有发出去，只是他申请退货退款，理由选择与宝贝描述不符。 1个回复 飒盾旗舰店:飒风景 暂时不要拒绝退款 先给顾客发出，不然你一拒绝退款 他就申请小二介入，小二一看你发货单号还没物流 肯定直接退款给顾客了，还多个品质退款率和介入率。等物流显示快到顾客那边的时候说：商品已经发出，亲不想要的话，麻烦亲在快递员派送时拒收一下，商品显示退回 我们会优先给亲退款哦！为防止系统超时自动退款，所以这边先拒绝退款，之后包裹退回了 我们优先给亲退款哈。谢谢亲的理解！ 之后你可以拒绝退款 要求顾客举证。毕竟没举证 怎么证明与描述不符？你自己也可以提交凭证 证明与描述一致。 4年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 327 淘宝 买家说商品质量有问题，申请退款 ？ 4年前 1 / 391 淘宝 买家收到货后申请仅退款，我没看清给通过了，怎么办？ 4年前 1 / 343 淘宝 快递运费导致货物受损，买家没有验收就签收了，然后要求退货，我可以拒绝吗？ 4年前 1 / 440 淘宝 买家4月28号就收到货了，5月4号却说少发了货，但是我明明没有少发呀，买家要退款，怎么办？ 4年前 1 / 475 淘宝 顾客鞋子自收到已经有16天了，然后说有质量问题需要退款，说还要小二介入！怎么处理？ 4年前 1 / 1902 淘宝 淘宝介入结果支持卖家,小二却又同意买家退货退款？ 4年前 1 / 356 淘宝 产品还没有发货；买家直接申请退货【理由未按照约定时间发货】但是我们的产品没有触犯此规定；如何解决？ 4年前 1 / 314 淘宝 员工离职了，一直用他朋友的号拍宝贝，然后物流没到就退款？ 4年前 1 / 759 淘宝 国际订单集运仓一直不出库，问客服后是客户一直不付集运费，这样会对卖家有什么影响？ 4年前 1 / 222 淘宝 买家收到货后~说我是假冒产品~之后把金额退回去~东西不给我了？ 4年前
