我们发货以后,马上申请退款,理由选择与宝贝不符,联系没有应答,这么办???可以拒绝退款吗?? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 我们发货以后,马上申请退款,理由选择与宝贝不符,联系没有应答,这么办???可以拒绝退款吗,快递面单我们已经找出来,没有发出去,只是他申请退货退款,理由选择与宝贝描述不符。 1个回复 飒盾旗舰店:飒风景 暂时不要拒绝退款 先给顾客发出,不然你一拒绝退款 他就申请小二介入,小二一看你发货单号还没物流 肯定直接退款给顾客了,还多个品质退款率和介入率。等物流显示快到顾客那边的时候说:商品已经发出,亲不想要的话,麻烦亲在快递员派送时拒收一下,商品显示退回 我们会优先给亲退款哦!为防止系统超时自动退款,所以这边先拒绝退款,之后包裹退回了 我们优先给亲退款哈。谢谢亲的理解! 之后你可以拒绝退款 要求顾客举证。毕竟没举证 怎么证明与描述不符?你自己也可以提交凭证 证明与描述一致。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 280 淘宝 买家申请退货,却迟迟不退货,联系客户旺旺不回,电话空号? 5年前 1 / 1186 淘宝 买家申请了退货,但一直没寄,系统自动退款给买家了,后续她不退了或者超时寄回的时间怎么办? 5年前 1 / 466 淘宝 淘宝审判结果需要多久? 5年前 1 / 313 淘宝 商品退回只退回了盒子,价值268的商品没有退回。淘宝小二却直接给客户退款了怎么办? 5年前 1 / 372 淘宝 遇到正常交易无法调解的交易纠纷,如何举证可以更好的达成理想结果? 5年前 1 / 431 淘宝 我是淘宝卖家,我收到好几次这样的图片了,这是怎么个意思呢?有知道的吗? 5年前 1 / 400 淘宝 规蜜投诉成功的订单:小二是这么处理的吗? 5年前 1 / 307 淘宝 亲,您向规蜜反馈的问题,此评价不属于不合理评价的处理范围? 5年前 1 / 379 淘宝 我们淘宝上做软件开发的,可以向客户索取订金吗? 5年前 1 / 192 淘宝 交易纠纷怎么办? 5年前