给买家退款后，几天后被投诉，买家的电话和地址是假的，怎么处理？ 鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：店小蜜 我主要在网上远程安装打印机驱动，买家前几天装驱动，我远程安装 的时候 发现他电脑装不了，就让买家退款了，过了几天后今天就收到买家投诉，还带脏话骂人，问题是我根本就没删他其他的驱动。而且 买家信息也不真实。 现在我该怎么办 1个回复 网中名店 亲，您这商品是怎么发布的？淘宝无法正常发布您这类服务商品，您是以实物商品方式故意发布虚拟商品。 您是故意发布，他是故意整你，这个问题可能小二介入不会支持买家要求。 此外，您可以通过规蜜渠道投诉或者云标签工具打标试试，如果处理成功，对方的投诉不应产生结果。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 457 淘宝 每个万象小二提供的答案都不一样怎么办？ 5年前 1 / 301 淘宝 千牛一直提示修复 下载插件了也没有用怎么办？ 5年前 1 / 726 淘宝 卖家已发货未填运单，买家已退款成功，怎么办？？ 5年前 1 / 671 淘宝 店小蜜开启后，还需要授权给每个子账号吗？ 5年前 1 / 445 淘宝 为什么店小蜜回复的欢迎语和我设置的不同？ 5年前 1 / 381 淘宝 机器人总是自动回复48小时内发货，而我并没有设置，怎么能修改亲们? 5年前 1 / 503 淘宝 对于店小蜜收费，你们怎么看？ 5年前 1 / 749 淘宝 怎么别人用了我的图片，在八载上面没有显示？ 5年前 1 / 438 淘宝 买家说我虚假宣传，申请仅退款不退货，怎么办？ 5年前 1 / 716 淘宝 亲 买家下单后24小时之内通知买家没有货了 让买家申请退款 违规吗？ 5年前
