给买家退款后，几天后被投诉，买家的电话和地址是假的，怎么处理？ 鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：店小蜜 我主要在网上远程安装打印机驱动，买家前几天装驱动，我远程安装 的时候 发现他电脑装不了，就让买家退款了，过了几天后今天就收到买家投诉，还带脏话骂人，问题是我根本就没删他其他的驱动。而且 买家信息也不真实。 现在我该怎么办 1个回复 网中名店 亲，您这商品是怎么发布的？淘宝无法正常发布您这类服务商品，您是以实物商品方式故意发布虚拟商品。 您是故意发布，他是故意整你，这个问题可能小二介入不会支持买家要求。 此外，您可以通过规蜜渠道投诉或者云标签工具打标试试，如果处理成功，对方的投诉不应产生结果。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 746 淘宝 怎么别人用了我的图片，在八载上面没有显示？ 5年前 1 / 415 淘宝 如何设置成买家留言为必填项？ 5年前 1 / 577 淘宝 店小蜜，出现乱码、? 5年前 1 / 450 淘宝 每个万象小二提供的答案都不一样怎么办？ 5年前 1 / 328 淘宝 怎么样才能进入店小蜜进行设置？ 5年前 1 / 368 淘宝 由于商品参加 改地址等原因，订单冻结中，请稍后发货? 5年前 1 / 646 淘宝 如何修改旺旺自动回复的内容，我已经不用韵达快递了，自动回复还是回答，默认韵达快递。？ 5年前 1 / 661 淘宝 店小蜜开启后，还需要授权给每个子账号吗？ 5年前 1 / 426 淘宝 你好，国外客户那边直接下单，客户不知道唛头，我这边从哪里能知道唛头？ 5年前 1 / 344 淘宝 难道小卖家在淘宝小二那里连狗也不如吗?连最起码的申诉权利都没有? 5年前
