给买家退款后，几天后被投诉，买家的电话和地址是假的，怎么处理？ 鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：店小蜜 我主要在网上远程安装打印机驱动，买家前几天装驱动，我远程安装 的时候 发现他电脑装不了，就让买家退款了，过了几天后今天就收到买家投诉，还带脏话骂人，问题是我根本就没删他其他的驱动。而且 买家信息也不真实。 现在我该怎么办 1个回复 网中名店 亲，您这商品是怎么发布的？淘宝无法正常发布您这类服务商品，您是以实物商品方式故意发布虚拟商品。 您是故意发布，他是故意整你，这个问题可能小二介入不会支持买家要求。 此外，您可以通过规蜜渠道投诉或者云标签工具打标试试，如果处理成功，对方的投诉不应产生结果。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 271 淘宝 千牛一直提示修复 下载插件了也没有用怎么办？ 5年前 1 / 396 淘宝 你好，国外客户那边直接下单，客户不知道唛头，我这边从哪里能知道唛头？ 5年前 1 / 481 淘宝 店小蜜在哪里可以找到？ 5年前 1 / 675 淘宝 快递员把刚发货的扫成已签收了，重新扫了揽收，但淘宝那边不更新了，这个对店铺有影响吗？需要怎么操作呢？ 6年前 1 / 290 淘宝 有运费险订单故意选择仅退款(提醒过两次改)，之后要我们赔偿运费，否则中差评，这不属于恶意差评吗？ 6年前 1 / 511 淘宝 没有设置的答案，为什么店小蜜会自动回复？ 5年前 1 / 178 淘宝 辣鸡！！店小鬼转人工失败，竟然不给卖家提示。。。害的顾客找不到客服而退款？ 6年前 1 / 330 淘宝 如何设置禁止对方开视频搔扰？ 6年前 1 / 426 淘宝 你好，国外客户那边直接下单，客户不知道唛头，我这边从哪里能知道唛头？ 6年前 1 / 577 淘宝 店小蜜，出现乱码、? 5年前
