辣鸡!!店小鬼转人工失败,竟然不给卖家提示。。。害的顾客找不到客服而退款? 鱼小摆 发布于 6年前 分类:淘宝标签:店小蜜 已经停用~辣鸡 1个回复 泪听风 既然失败,当然不会有提示了。 店小密现在还是有BUG的,所以不要全天使用。 最好是晚上下班的时候打开,早晨上班的时候关闭,再手动查看一遍夜间全部消息,不要只看系统转人工的消息。 要是担心,就别用呗。 可以设置一下首次消息自动回复,将常见问题都写上,再加一句,您可以先留言,店主看到时就会回复的。 然后,晚上电脑也开着,早晨上班时看一遍全部留言,并回复,再重启一下电脑就可以了。 6年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 715 淘宝 卖家已发货未填运单,买家已退款成功,怎么办?? 5年前 1 / 220 淘宝 你眼中的店小蜜是这样的?店小蜜真的是抢了人工客服的饭碗? 5年前 1 / 319 淘宝 给买家退款后,几天后被投诉,买家的电话和地址是假的,怎么处理? 5年前 1 / 405 淘宝 店小蜜名词UV和坐席分别是啥意思? 5年前 1 / 393 淘宝 店小蜜自定义知识库和关键词的区别是什么? 5年前 1 / 330 淘宝 如何设置禁止对方开视频搔扰? 6年前 1 / 334 淘宝 ICP备案号? 6年前 1 / 475 淘宝 为什么我现在发布宝贝会出现店铺保证金和资质认证的问题? 6年前 1 / 696 淘宝 亲 买家下单后24小时之内通知买家没有货了 让买家申请退款 违规吗? 5年前 1 / 303 淘宝 发票问题? 5年前