您好,我是湛黄帝,谢谢邀请。
答:部分快递公司因责任归属问题是不给提供证明的。
1.您可以通过国家邮政总局投诉,协调处理。
2.让快递进行内网 备注,说明相关原因等,小二介入之后,您可以说明事情经过,且快递不提供凭证的原因。
小二是会有渠道与快递进行核实的。整体流程,快递沟通一致后,在申请介入处理。
非介入环境下,且非商家举证环节不需要提供公章证明。
希望我的建议能给您一点帮助参考,点击【我的头像】关注一下,有问题可随时邀请我,看到必解答。
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