顾客恶意下单 说只要我们点击发货 他就差评,这样的订单应该怎么处理呢?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:恶意问题

顾客第一单拍下后申请退款了,我们让快递收回并给退了款,然而快递原因没有收回,还是派送了,我们客服联系让给我们打款,他就又拍下一单,然后说  只要我们点击发货   他就差评  像这样的应该怎么处理呢?

1个回复

  • 泪听风

    同意登虎的方法。

    另外,建议建立预防机制:

    只有在快递确实送回包裹的时候,才同意退款。

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