特价产品,详情图说明非质量问题不接受退换,不接受中差评的,客户一定要退,怎么办?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

特价产品,详情图说明非质量问题不接受退换,不接受中差评的,客户一定要退,怎么办?

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  • 泪听风
    消费者保护法第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。

    特价产品不在例外之中,买家可以无理由退货。

    要知道,法律 大于 淘宝规定 大于 详情页说明。

    7天无理由退货是法律,法律效力远远大于详情页说明。

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