遇到以低价要挟出售商品的买家怎么办?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:恶意问题

一客户2017.11.28日下单购买我店一瓶精油,还没收到货又在2017.11.30日又下单购入两瓶;货都收到完了,确认收货但两次交易都没有评价。12.16日又来说要购入两瓶,说让我给低价,不给的话还说我欺诈他,不给低价就给我差评,两次购入一条给了差评,一条不是差评但也是不好的评价,就因为我不给他降价,全部给了我差评,还威胁说这次就是强买,并且会在评价里说心里话,还说叫我下架,要不然还会被套点。淘宝维权失败,淘宝到底是个什么环境,这样的客户性质维权也失败,做点小本生意容易吗?各位有什么高见?怎样维权?

1个回复

  • 泪听风

    这种情况,就是该使用云标签的时候了:https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10305929?_k=d4j90u

    阿里今年出的新工具,专门针对恶意买家的。

    另外,建议楼主用个订单拦截软件。好评率过低的买家无法下单,也可以手动将买家账号放进黑名单禁购。

相关推荐