买家恶意维权售后来提让我们高退款率怎么办？

1个回复

• 
  泪听风

  这种不算恶意啊。这是很普通的事吧。经常有买家下了单子又后悔了，于是就申请退货了呗。

  而且，只有 退款纠纷率 才会对店铺经营有影响，退款率本身并没什么影响。

  另外，如果楼主你家是最近这种情况才多起来的，很有可能是有同类宝贝比你家的价格底，或赠品多，很多买家下单之后会在 猜你喜欢 的位置看到其他同款。通常差不多的话，就没影响，但是如果同款推荐价格更低，或者品质更好，或者赠品更好，那就有可能退了前单，重新拍新的。

  建议楼主搜一下同款，看看是你家还需要优化什么项目。

  5年前 0条评论 我来评论