有顾客,投诉延迟发货,帮别人买的,可以拒绝吗?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

有顾客,投诉延迟发货,我打电话给顾客解释,但是这位顾客说,是请别人帮她买的,她根本不知道这个事,而且,自己请她在别的店买了,那这种情况,我拒绝可以吗?

1个回复

  • 天莱美数码

    如果你确实存在未按约定时间发货 那就直接赔付。不然买家要求介入你更不划算。如果说没有这个情况 你在拒绝 举证

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